С 7 по 10 ноября в Москве и на региональных площадках проходил международный форум «Всемирный день качества – 2023».
Деловая программа мероприятия собрала 427 спикеров из 14 стран. В течение четырех дней прошло 59 сессий, круглых столов и панельных дискуссий.
В этом году на форуме были созданы условия для комплексного рассмотрения вопросов внедрения стандартов качества в органах власти. Прошли круглые столы по клиентократии, обучению СМК и внедрению стандартов качества в госсекторе. Этот блок просмотрели почти 250 тысяч зрителей.
Стоит отметить, что это уже четвертый форум «Всемирный день качества». И каждый год организаторы стараются привнести что-то новое в формат мероприятия. Так, например, среди новшеств 2023 года:
региональный день, в рамках которого прошло девять сессий и выступило больше 60 спикеров;
брейн-ринг, который провел Алексей Блинов, обладатель титула «Лучший капитан клуба «Что? Где? Когда?» и двух статуэток «Хрустальная сова»;
форсайт-сессия «Инновации в пищевой индустрии: потребности и возможности их обеспечения»;
международная сессия о феномене «стеклянного потолка» в карьере.
Сессия «Есть ли у качества «стеклянный потолок» стала международной площадкой для обсуждения факторов, которые могут ограничивать карьерный рост женщины в современных компаниях. Спикерами выступили женщины-лидеры из четырех стран. Так, Упендо Мвакьюса, ученый эколог, учредитель экологической организации в Танзании, признала существование «стеклянного потолка» в африканских сообществах, а также выделила социальные нормы и культурные предубеждения, которые способствуют сохранению гендерного неравенства. Кроме того, она обозначила основные стратегии борьбы со «стеклянным потолком», которые актуальны для ее страны.
А женщины-руководители из России высказали мнение, что в отечественных компаниях нет гендерной дискриминации. По данным исследования Сколково, обнародованным в сентябре 2023 года, 60% женщин-руководителей предприятий назвали в качестве основного фактора, который влияет на дальнейшее развитие их карьеры или бизнеса, – наличие собственной внутренней мотивации что-то реализовывать и, что очень важно, уверенности в себе. Карьерный трек и достижения женщин зависят прежде всего от их амбиций, желаний, компетенций и устремлений.
«Может быть, мне повезло, может быть, есть еще какие-то причины, но у меня вообще не формируется ощущение, что кто-то кого-то дискриминирует. Москва – это город, в котором есть возможности и для женщин, и для мужчин, я бы вообще не применяла гендерный признак, поскольку для всех есть равные шансы реализоваться. Ключевой вопрос – хочешь ли ты двигаться вперед или нет?», – сказала Гюльнара Агамова, генеральный директор АНО «Агентство креативных индустрий» (АНО «АКИ»).
Практически на каждой сессии форума красной линей прошли темы импортозамещения и устойчивого развития. Также не раз поднимались вопросы пищевой безопасности и качества продукции.
Анатолий Пределин, директор по корпоративным связям и правовым вопросам ООО «ОПХ»: «Качество продукта и его безопасность для потребителя – неоспоримый и незыблемый приоритет компании, который остается неизменным даже тогда, когда стратегия компании меняется. В отличие от многих западных компаний, которые выбрали легкий путь локализации производства иностранных брендов в России, мы определили свой путь развития, инвестировав также в создание и развитие национальных якорных брендов: пиво «Бочкарев Ремесленное», темный стаут Black Sheep, флагман категории – сидр «Мистер Лис», безалкогольные напитки Royal Cola и другие. Мы также сфокусировались на развитии наших агропроектов, предусматривающих заключение прямых контрактов с сельскохозяйственными компаниями, выращивающими пивоваренный ячмень и обеспечивающими его поставки напрямую на наши пивоварни».
На полях форума состоялось несколько церемоний награждения:
в день открытия форума – торжественное награждение лауреатов Отраслевой премии Национальной Курортной Ассоциации за достижения в области менеджмента качества санаторно-курортных услуг;
девять российских компаний получили Знаки качества за свою продукцию;
заслуженные награды получили лауреаты конкурса «Лидер качества» и лучшие онлайн-магазины;
8 ноября Роскачество вручило «Пряник за качество». Всего на международном форуме «Всемирный день качества – 2023» сладким призом наградили десять предприятий, которые поддерживают наивысший уровень услуг и продукции.
Анна Бойко-Великая, заместитель генерального директора по коммуникациям АО «Русское молоко»: «Я благодарна Роскачеству за организацию форума и за награду «Пряник за качество» как региональному лидеру по количеству Знаков качества. У нас их пять. Кроме того, я посетила сессии второго дня. Наиболее интересными для меня были темы корпоративной социальной ответственности, стандартизации и новых стандартов бизнеса. А в последний день форума я выступила спикером в сессии «Тренды в коммуникациях», поделилась опытом относительно коллабораций и амбассадоров как одного из инструментов продвижения бренда. Несмотря на то, что публики в зале мало, была онлайн-трансляция и зрители смогли вынести для себя что-то важное и новое, что поможет им включить наши лучшие практики в свои коммуникации».
Форум можно было смотреть в прямом эфире, онлайн-трансляция велась на страничке мероприятия и в соцсетях. За это время сессии собрали два с половиной миллиона просмотров, их посмотрели в 65 странах.
Все записи будут выложены на портале.
Форум проводился при поддержке Министерства экономического развития РФ, Фонда Росконгресс, Росмолодежи, Торгово-промышленной палаты РФ, Российского союза промышленников и предпринимателей, «Деловой России», «Опоры России», «Экономики Москвы» и Департамента экономической политики и развития Москвы.
Экологический партнер: Российский экологический оператор.
Стратегический партнер: Трубная металлургическая компания.
Официальные партнеры: Кавказ.РФ, сообщество Food Safety.
Партнер деловой программы: ООО «ОПХ» (бренды «Бочкарев», Dr.Diesel, «Охота», «Мистер Лис» и др.).
Официальный поставщик форума: Ундоровский завод минеральной воды «Волжанка».
Генеральный информационный партнер: ТАСС.
Партнеры мероприятия: Объединённая компания «РУСАЛ», ПАО Промсвязьбанк (ПСБ), ТС «Лента», Beyond Taylor, Аналитический центр Москвы, Объединенные кондитеры, АО ФК «Профит Хауз» (бренд IDILAND), РЭУ им. Плеханова, Российский государственный аграрный университет им.Тимирязева, ПАО «МОЭК», ПАО «Газпром нефть» (сегмент сбыта моторных топлив), «Винзавод Кубань-Вино», АО «Кизлярский коньячный завод», HACCPER.