Академия Роскачества запустила программу повышения квалификации «Диагностика бизнес-процессов компании на основе модели делового совершенства». Пройти обучение могут руководители предприятий и организаций разного уровня, руководители и специалисты департаментов и подразделений, ответственных за развитие систем менеджмента, а также представители организаций, планирующих участвовать в конкурсе на соискание премий Правительства РФ в области качества.
Спикер программы — Константин Писаренко, ведущий асессор EFQM (Европейский фонд управления качеством), ведущий эксперт премии Правительства РФ в области качества.
Курс состоит из четырех блоков:
— Введение в модели совершенства. Мировая и российская практика.
— Теоретический и практический разбор каждого из 9 критериев самооценки по модели делового совершенства.
— RADAR – оценочный механизм модели.
— Разбор кейсов участников семинара, в том числе лауреатов и дипломантов правительственной премии в области качества.
В рамках курса слушатели:
— получат знания, необходимые для проведения самооценки предприятия или компании;
— поймут, на каком этапе управления и организации процессов и какими инструментами можно повысить эффективность;
— разберут практические кейсы, помогающие освоить модель непрерывного улучшения;
— научатся организовывать процесс по сбору информации и написанию отчета по самооценке;
— выполнят практические задания по всем критериям конкурса на соискание премий Правительства РФ в области качества на примере своих организаций. Результаты заданий могут послужить основой для конкурсного отчета о самооценке.
По итогам прохождения программы участникам будет выдано удостоверение о повышении квалификации установленного образца.
Даты обучения: с 19 по 21 февраля 2024 года.
Форма обучения: онлайн и офлайн (на территории заказчика при организации корпоративного обучения).
Узнать подробности, а также стоимость прохождения курса можно на сайте Академии Роскачества.
