Мастер-класс «Построение системы KPI: критерии, индикаторы и показатели к бизнес-процессам»

12 ноября 2024 12.00 - 13.30

Построение системы KPI является важным элементом управления организацией. Этот инструмент необходим для для управления эффективностью, помогает организациям достигать поставленных целей и улучшать результаты. Мастер-класс поможет лучше разобраться в тонкостях выстраивания этой системы.

Содержание мастер-класса:

Важность измерения бизнес-процессов
Значение трехкратного увеличения требований по критериям к процессам в ISO 9001:2015.
Значение многоуровневой «системы критериев» бизнес-процессов для достижения эффективности процессов и бизнеса.
Критерии для бизнес-процессов, влияющих на развитие бизнеса (управление персоналом, закупки, ремонт оборудования и т.д.).
Финансовые и экономические выгоды применения ISO 9001 на основе ISO 10014:2021 «Менеджмент качества. Руководящие указания по реализации финансовых и экономических выгод»

Спикеры:

Риад Ибрагимов

главный Редактор профессионального международного журнала «MANAGMENT» (СНГ); зарегистрированный в IRCA Ведущий Аудитор по ISO 9001, ISO 45001 и ISO 14001(Лондон, UK); ведущий преподаватель курсов IRCA компании TUV NORD CERT (Германия)

Программа форума