Бизнес-пленар «Стратегии качества в бизнесе»

Руководители крупного российского бизнеса и лица, принимающие решения об операционной эффективности и по  управлению качеством обсудят, как сформировать актуальную дорожную карту развития, какие инструменты позволяют превратить вызовы текущего года в возможности для роста и как выстроить корпоративную культуру, в которой качество является основой каждого бизнес-процесса.

Вопросы для обсуждения:

• От контроля процессов к экосистеме качества: как интегрировать стандарты качества в стратегию цифровизации и управления данными?
• Лидерство следующего поколения: какие компетенции ключевые для руководителей в условиях цифровой трансформации и управления распределенными командами?
• Клиент в фокусе данных: как с помощью AI и анализа больших данных вывести клиентоцентричность на новый уровень и прогнозировать потребности?
• Управление эффективностью в реальном времени: какие системы и метрики позволяют оценивать не только финансовые, но и операционные, и клиентские KPI для быстрого принятия решений?
• Устойчивость и адаптивность: как построить бизнес-модель, устойчивую к экономическим циклам, геополитическим рискам и технологическим разрывам?

По традиции Роскачество вручит «Пряники за качество» организациям, которые поддерживают качество своих услуг и продукции на высшем уровне.