До начала форума:

О Форуме

Ежегодно во второй четверг ноября отмечается Всемирный день качества, учрежденный в 1989 году по инициативе Европейской организации качества и поддерживаемый Организацией Объединенных наций. Традиционно в рамках празднования Всемирного дня качества проводятся деловые мероприятия, которые подчеркивают важность непрерывного повышения качества продукции и услуг для устойчивого развития общества и государства.

В 2021 году главным национальным деловым событием в мире качества станет международный форум «Всемирный день качества-2021».

Цель проведения форума:

  • обсуждение и популяризация лучших практик повышения качества и эффективности бизнес-процессов в различных отраслях.

Аудитория форума:

  • собственники и руководители организаций,
  • руководители и специалисты служб качества, производственной системы, пищевой безопасности,
  • инженеры и технологи,
  • эксперты из сферы госрегулирования,
  • представители органов власти, общественных и деловых объединений,
  • студенты,
  • все те, кто делает мир качественнее.

В 2020 году в форуме приняло участие более 14 000 человек из 21 страны.

В 2021 году в форуме примет участие более 30000 человек.

Программа форума

10 ноября 2021 г.

Время Событие
10.00-11.30
Качество в легкой и текстильной промышленности: новые горизонты развития

Анализ рынка легкой промышленности. Траектория развития рынка легкой промышленности. Контробанда и контрафакт. Серый рынок сертификации. Государственные меры поддержки Легпрома.

11.50-13.20
Защита прав потребителей: клиент всегда прав?

Законодательство о защите прав потребителей действует уже довольно давно, периодически в него вносятся изменения. Несмотря на это, некоторые проблемы и вопросы остаются не разрешенными и в современности. Более того, внесенные изменения также порождают новые вызовы. Правоприменительная практика характеризуется своей обширностью и противоречивостью. Все эти факторы сказываются как на потребителях, так и на субъектах хозяйственной деятельности. Какие «вечные» вопросы возникают у потребителей и предпринимателей на современном этапе?  С какими трудностями столкнулись при обновлении законодательства? Встречается ли сейчас на практике такое понятие, как «потребительский экстремизм»? Какие пути решения возникших проблем и вопросов?

14.00-15.30
Контрафакт как бич российской и мировой экономик: противоправность, законодательная неурегулированность, ответственность

Актуальные проблемы незаконного оборота промышленной продукции и пути их решения в борьбе за обеспечение национальной безопасности.
Повышение эффективности государственного контроля обращения промышленной продукции на национальном и международном рынках.
Противодействие обороту контрафакта в аналитическом и научно-практическом аспекте.

14.00-15.30
Управление качеством образования на пороге новой эпохи

Современное образование: парадигмы изменений.
Проблемы и перспективы развития систем оценки качества образования.
Эффективное управление развитием современной образовательной организации.
Работа педагога с цифровым образовательным сервисом: Актуальные вопросы воспитания в современном образовании как условие повышения качества образования
Игропрактики как современный метод обучения.

16.00-17.30
Международные практики в области повышения уровня делового совершенства организаций

Системы качества, бережливое производство, мировые модели делового совершенства, оптимизация бизнес-процессов – всё многообразие инструментов и методов нацелено в итоге на повышение эффективности работы предприятий, повышение производительности труда и рост качества жизни граждан.
Ведущие мировые альянсы в области качества и делового совершенства являются драйверами передовых подходов в области business excellence и устойчивого развития:
•    Какие новые идеи и принципы делового совершенства  используются в мире?
•    Как построить процесс непрерывного совершенствования деятельности компаний?
•    Почему национальные премии по качеству приобретают всё большую популярность?
•    Почему всеобщее качество - это мировая идеология выхода из COVID-кризиса?

11 ноября 2021 г.

Время Событие
10.00-11.30
Пищевая безопасность: диалог директоров по качеству сетей

Директора по качеству ведущих сетей обсудят требования по качеству и пищевой безопасности, предъявляемые к своим поставщикам.
Сессия будет интересна тем, кто поставляет или планирует поставлять продукцию сетям.

10.00-11.30
Стандартизация: вызовы и тренды

Стандарты как основа качества продукции и услуг. Стандарты для устойчивого развития и преодоления кризиса, вызванного COVID-19.

10.00-11.30
Ответственный поставщик в социальной сфере - основа для реализации Целей устойчивого развития и национальных проектов

Как повысить качество услуг, предоставляемых НКО?
СМК в НКО - путь к совершенству или устаревающия идеология?
Какие стандарты применяются в ведущих НКО?
Менеджмент качества или качество менеджмента - на что делают акцент НКО?
Как НКО реализуют и ориентируются на Цели устойчивого развития ООН.

11.50-13.20
Производственные системы

Бизнес все еще находится в кризисной ситуации в связи с эпидемией коронавируса. Компании ищут любую возможность снизить издержки и повысить доходы. Даже признанные лидеры не могут чувствовать себя уверенно. Как бережливое производство помогает преодолеть кризис? Как подходы Lean изменились за последний год? Какие инструменты оказались наиболее результативными во время эпидемии? Кому легче перестроить производственную систему – крупному бизнесу или средним предприятиям? Как объединить гибкую разработку новых продуктов и стандартизированную производственную систему?

11.50-13.20
Качество в агропромышленном комплексе

Стратегическое планирование развития институтов качества пищевой продукции.
Восприятие качества пищевой продукции потребителем.
Инструменты обеспечения и повышения качества пищевой продукции.
Факторы, влияющие на качество пищевой продукции на рынке.

11.50-13.20
Лабораторные испытания – основа подтверждения качества продукции

Вопросы качества лабораторных испытаний при подтверждении соответствия продукции.
Проблемы метрологического обеспечения испытательных лабораторий. Вклад МСИ в обеспечение единства измерений.
Основные критерии получения достоверных результатов при испытаниях продукции.
Разработка методик измерений выявления фальсификации натуральных компонентов пищевой продукции искусственными.
Обеспечение достоверности результатов измерений методами анализа нуклеиновых кислот в пищевой индустрии.
Проблемы проведения испытаний легкой промышленности. Пути их преодоления. Опыт ИНПЦ ТЛП.
Особенности проведения испытаний медицинских изделий.
Особенности проведения испытаний на пищевом производстве. Современный производственный контроль качества продукции.

14.00-15.30
В фокусе санаториев: качество как главное условие доверия потребителя

Национальная Курортная Ассоциация  о старте национального отраслевого Конкурса на Премию за достижения в области менеджмента качества санаторно-курортных услуг.
Обсуждаются вопросы повышения качества организации процессов в санаторно-курортных объектах.
Как система менеджмента качества влияет на удовлетворенность потребителей?
Какие лучшие практики используют Конкурсанты национального отраслевого конкурса для СКО?
Как контролировать оказание услуг в санатории?
Процесс или результат - на что ориентируются ведущие организации СКО?

14.00-15.30
Производство органической продукции: ответы на самые важные вопросы

Предварительные итоги реализации ФЗ 280 «Об органической продукции..».
Инфраструктура развития производства органической продукции.
Экспортный потенциал отечественных производителей.
Сертификация иностранных производителей.
Какие меры необходимы отрасли, чтобы приблизиться к масштабам государств ЕС?
Стратегия развития производства сельскохозяйственного органического производства.

16.00-17.30
Вино и качество

Итоги реализации ФЗ-468: вопросы маркировки и качества продукции, работы СРО.
Итоги аудита винодельческих предприятий России в период 2018-2021 гг.: потенциал и точки роста предприятий.
Российские саженцы, питомники и влияние изменяющихся законодательных условий на качество продукта.
Перпесктивы развития отрасли: органические виноградники и биодинамические технологии.

11 ноября 2021 г. Конференция «Премия Правительства Российской Федерации в области качества: 25 лет по пути делового совершенства»

Время Событие
10.00-11.30
Повышение качества в сфере здравоохранения за счет применения модели делового совершенства

Как лучшие медицинские организации перестроили свои процессы с учетом пандемии COVID-19?
Почему принципы делового совершенства отлично «ложатся» на медицинские организации?
Премия Правительства РФ в области качества как драйвер развития медицинских организаций.

11.50-13.20
Повышение качества в сфере образования за счет применения модели делового совершенства

Что привело отрасль образования в лидеры по количеству участников в конкурсе на соискание Премии Правительства РФ в области качества?
Лауреаты и дипломанты Премии от образования — в чем секрет успеха?
Какие лучшие практики применяются в образовательных организациях?

14.00-15.30
Повышение качества за счет применения модели делового совершенства

Почему с каждым годом всё больше организаций используют модель делового совершенства Правительственной премии в области качества?
СМК и модель делового совершенства — вместе или порознь?
Почему ведущие компании России проводят самооценку по RADAR?
Как эксперты Правительственной премии помогают организациям найти дополнительные точки роста?
Почему модель Премии можно применить к любой организации и что это дает?

12 ноября 2021 г.

Время Событие
10:00-11.30
Лучшие практики в области делового совершенства (в рамках Конференции «Премия Правительства Российской Федерации в области качества: 25 лет по пути делового совершенства»)

Почему лучшие организации на системной основе проводят диагностику бизнес-процессов по модели делового совершенства?
Возможности и результаты — насколько совершенна модель делового совершенства?
«А судьи кто?» — роль экспертов Правительственной премии в развитии организаций-участников конкурса.

11.50-13.20
Системы менеджмента: диалог с разработчиками стандартов

Как соотнести устойчивое развитие бизнеса с существующими стандартами по системам менеджмента? Как изменятся стандарты ИСО 9001, 14001, 45001 в ближайшем будущем? Как ИСО реагирует на текущий кризис? Ждать ли нам стандарты на гибкие системы менеджмента? Что ответят представители ИСО на все эти вопросы?

14.00-15.30
Пленарное заседание «Устойчивое развитие в условиях глобальных вызовов»

Модератор: Николай Усков - редакционный директор Forbes Russia.

Эпидемия коронавируса нанесла существенный удар по экономике всего мира и положила начало новой эпохе. Останется ли место качеству в экономической модели будущего? Как государство планирует поддерживать выпуск конкурентоспособной продукции? Можно ли эффективно управлять компанией в период ограничений? Станет ли концепция «Качество 4.0» новой парадигмой в управлении?

16.00-17.30
Качество и эффективность в органах власти

Модератор: Николай Усков - редакционный директор Forbes Russia.

Эффективность органов власти и качество предоставляемых ими услуг часто подвергаются критике. Бизнес и граждане хотят большей оперативности, открытости и клиентоориентированности. Каким образом этого достичь? Может ли модель Премии Правительства Российской Федерации в области качества повысить эффективность управления в органах власти? Сможет ли Lean искоренить бюрократию? Клиентоцентричность в госуправлении – миф или реальность? Какие стандарты необходимы, чтобы повысить результативность органов власти?

Контакты

Организационный комитет:

Тел.: (495) 777-43-12 (вн. 155)
тел.: (495) 777-43-12 (вн. 163)
тел.: (495) 777-43-12 (вн. 160)

E-mail: academy@roskachestvo.gov.ru



Зарегистрироваться на форум

Для участия в форуме
необходима регистрация.

При поддержке:

Партнеры:

Официальный партнер:

Партнер деловой программы:

Партнеры зоны регистрации:

Генеральный информационный партнер:

Информационные партнеры:

Предложение стать партнером

Оставьте свои контактные данные, и мы скоро свяжемся с Вами, чтобы подробнее обсудить детали нашего с Вами сотрудничества.

Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных и пользовательским соглашением

Забыли пароль?
Не менее 6 символов