Качество и эффективность в органах власти
12 ноября 2021 г. 
17.00-18.30
Трансляция:
Уважаемые участники, сессия начнется в 17:00.
Эффективность органов власти и качество предоставляемых ими услуг часто подвергаются критике. Бизнес и граждане хотят большей оперативности, открытости и клиентоориентированности. Но каким образом этого достичь? Для улучшения работы органов исполнительной власти активно применяются требования международных и национальных стандартов. Однако опыт внедрения отдельных инструментов менеджмента качества в госорганах неоднозначен и требует адаптации с учетом современных реалий. Клиентоцентричность в госуправлении – миф или реальность? Какие стандарты необходимы, чтобы повысить результативность органов власти? Может ли модель Премии Правительства Российской Федерации в области качества повысить эффективность управления в органах власти? Сможет ли lean искоренить бюрократию? Эти и другие вопросы обсудим на сессии «Качество и эффективность в органах власти».
Аудитория сессии:
руководители федеральных органов исполнительной власти, руководители регионов, руководители организаций-лауреатов и дипломантов Премии Правительства Российской Федерации в области качества, руководители организаций-обладателей российского Знака качества, государственные и муниципальные служащие.
Эффективность органов власти и качество предоставляемых ими услуг часто подвергаются критике. Бизнес и граждане хотят большей оперативности, открытости и клиентоориентированности. Но каким образом этого достичь? Для улучшения работы органов исполнительной власти активно применяются требования международных и национальных стандартов. Однако опыт внедрения отдельных инструментов менеджмента качества в госорганах неоднозначен и требует адаптации с учетом современных реалий. Клиентоцентричность в госуправлении – миф или реальность? Какие стандарты необходимы, чтобы повысить результативность органов власти? Может ли модель Премии Правительства Российской Федерации в области качества повысить эффективность управления в органах власти? Сможет ли lean искоренить бюрократию? Эти и другие вопросы обсудим на сессии «Качество и эффективность в органах власти».
Аудитория сессии:
руководители федеральных органов исполнительной власти, руководители регионов, руководители организаций-лауреатов и дипломантов Премии Правительства Российской Федерации в области качества, руководители организаций-обладателей российского Знака качества, государственные и муниципальные служащие.
Модератор:
Николай Усков
Редакционный директор Forbes Russia.
Спикеры:
Максим Протасов
Руководитель Роскачества
Николай Любимов
Губернатор Рязанской области
Нелли Галимханова
заместитель руководителя Федеральной антимонопольной службы
Антон Сериков
Заместитель генерального директора АНО «Россия страна возможностей»
Кирилл Пуртов
Министр Правительства Москвы, руководитель Департамента экономической политики и развития города Москвы
Георгий Белозеров
Корпоративный директор Агентства стратегических инициатив
Эмиль Маркварт
Профессор РАНХиГС
Магомет Яндиев
Депутат Московской городской Думы
Владимир Мау
ректор РАНХиГС
Андрей Бударин
Заместитель руководителя Федеральной налоговой службы
Партнер сессии:
