Статьи

Классическая теория менеджмента подразумевает авторитарное управление и жесткую иерархию. На заре своего становления в начале ХХ века именно такой подход помог оптимизировать процессы и реализовать промышленную революцию. Однако новые времена диктуют новые условия управления компаниями. Николай Попович, основатель Beyond Taylor, член совета управляющих «ВкусВилла», на бизнес-завтраке рассказал, почему перемены необходимы, и предложил новый вектор развития.

Трансформация проходит успешно, если все подразделения компании звучат в унисон. Особого внимания в период изменений требует сфера управления персоналом – как вектор, который формирует надежную и эффективную команду. Евгения Ганькина, директор департамента организационного развития Роскачества, рассказала нашему порталу, как сделать HR-стратегию инструментом поддержки реализации основной бизнес-стратегии компании.

Портал ProКачество продолжает публиковать материалы по итогам шестой Международной конференции по инжинирингу и менеджменту качества (ICQEM 2024). В этой статье речь пойдет о методологии Beyond Taylor – клиентократии (К2), доклад о которой представили на конференции Юлия Михалева, заместитель руководителя Роскачества, и Валерий Разгуляев, управляющий экспертизой компании Beyond Taylor, экс-управляющий информацией сети «ВкусВилл».

Лет десять назад небольшим производствам и магазинам хватало профиля в соцсетях и рекламы в «Яндексе», чтобы найти покупателя с минимальными затратами. Но теперь времена изменились: чтобы выжить, нужно выходить на маркетплейсы, где свои правила игры и жесточайшая конкуренция. Одной смены стратегии здесь недостаточно – нужна глубокая трансформация бизнеса с фокусом на клиенте. О своем опыте рассказали специалисты компании Garti: Алина Сухогузова – лидер управления единой концепцией, и Лилия Будаева – лидер службы заботы о клиенте.

В конце апреля «ВкусВилл» открыл первый магазин в Казахстане. Пока это единственная офлайн торговая точка бренда за рубежом, в других странах компания работает через партнеров. Сейчас команда нацелена на масштабирование бизнес-модели в стране и развитие долгосрочного сотрудничества с местными производителями. О том, как пришли к такому решению и как проходил запуск проекта, нашему порталу рассказал Александр Михеев, генеральный директор «ВкусВилл Казахстан».

Молодые динамично развивающиеся компании всегда ищут инструменты, повышающие их эффективность, гибкость и устойчивость в динамичном мире. Один из таких инструментов – методология клиентократии, разработанная компанией Beyond Taylor. Производители мебели VMMGAME решили внедрить эту модель у себя. Сооснователи компании Алексей и Егор Кравцовы рассказали редакции, почему выбрали именно К2, как внедряют методологию и каких результатов уже добились.