Инструменты менеджмента
Об уровнях зрелости управления организацией
1
1
Как правильно подобрать команду аудиторов
2
2
Силовой подход построения корпоративной культуры
5
5
Как стать специалистом по внутреннему аудиту? Какими компетенциями и навыками он должен обладать?
2
2
Customer Experience Management в IKEA, «Авилон» и «Л’Этуаль»
2
2
Как научиться управлять посредством дистанционного обучения
2
2
Что такое Customer Experience и как его изучить
1
1
Горячая линия как инструмент конфиденциального информирования совета директоров. Кейс ГК "Аэрофлот"
4
4
3
Почему статистические методы нужно выстраивать вокруг человека, а не математики?
6
6
Почему статистические методы нужно выстраивать вокруг человека, а не математики?
3
3
Как построить прорывную корпоративную культуру
6
6
О пользе внутреннего аудита и этапах его зрелости
3
3
Почему статистические методы нужно выстраивать вокруг человека, а не математики
4
4
Как стать идеальным переговорщиком и научиться слышать сотрудников и коллег?
9
9
«Тайный покупатель»: метод контроля и оценки качества обслуживания
4
4
Что такое экономика впечатлений и почему вам пора менять стратегию компании?
3
3
Почему мы совершаем ошибки?
5
5
Ликбез для бизнеса: зачем нужен внутренний аудит
5
5
Как сделать внутренний аудит эффективным
7
7
Почему большинство попыток внедрения кружковой деятельности на российских предприятиях заканчивается провалом?
7
7
О феномене кружкового движения в Японии и причинах его непопулярности в России
9
9
Какие лидеры нам нужны и почему мы их недооцениваем?
7
7
14 принципов, изменивших мир
4
4
Чем опасен оппортунизм в менеджменте и почему община возводит проблему в квадрат?
6
6
«Тайный покупатель» – востребованный и эффективный инструмент оценки качества
6
6
Как правильно наделять сотрудников властью
5
5
О лидерстве в стандарте ИСО 9001
7
7
Как визуализация помогает повысить эффективность управления?
6
6
О проблемах российской модели взаимоотношений работника и работодателя
8
8
Как понять, насколько успешен ваш бизнес
6
6
Как построить систему мгновенной аналитики в ресторанном бизнесе
3
3
Три правила принятия решений
5
5
Монолог гуру в области качества о прошлом и будущем российского менеджмента
11
11
Что мешает организовать работу с проблемами правильно и как наладить процесс?
3
3
Почему важно правильно формулировать проблемы и как это помогает в их решении?
7
7
У TWI – нового для России, и уже не одним поколением забытого за рубежом, инструмента развития персонала – наступила реинкарнация. Как он работает и почему бывает неэффективен?
5
5
Каким должен быть план и зачем он нужен для управления системой встроенного качества?
1
1
Как реализовать ТОС в производственной сфере и «подружить» с ней другие системы управления?
2
2
Интервью с представителем Британского института стандартов
8
8
Как привить единые ценности коллективу и целой компании
2
2
Как создать рабочую в долгосрочной перспективе систему подачи идей по улучшению?
3
3
Кто такой лидер: как им стать и чем он занимается?
3
3
Как мотивировать сотрудников придумывать и подавать реальные предложения по улучшению?
4
4
Какие компетенции требуются управленцу в реальных рыночных условиях?
2
2
Как создать на российском предприятии культуру предложений по улучшениям и повысить вовлеченность персонала в рабочий процесс
5
5
Опыт сети ресторанов «МаксиМ» по организации корпоративной школы
3
3
Какие цели ставить и каким способом их достигать?
2
2
Лайфхак для топ-менеджмента
1
1
0
0
Пять эффективных способов от эксперта по оптимизации бизнес-процессов
0
0
2
2
Четыре причины неэффективности метода
1
1
