Качество управления

Инструменты менеджмента
Продуктивные менеджеры: инструкция по выявлению

Как работает компетентностная модель руководителя

18/09/2020
Инструменты менеджмента
Cфокусированный процесс непрерывных улучшений бизнеса

5FS POOGI: Пять шагов по Голдратту

16/09/2020
16/09/2020
Кейс
Как BIOCAD ищет кадры

За границей и школьной партой

09/09/2020
09/09/2020
Бережливое производство
Новый старт после кризиса
Беседовали с: Майклом Вейдером

Как использовать бережливое производство для перезапуска бизнеса в пандемию

07/09/2020
07/09/2020
Инструменты менеджмента
Что происходит с образованием и обучением

Какое будущее ждет нас и наших детей и почему существующие подходы необходимо менять

01/09/2020
Инструменты менеджмента
КПЭ для аудитора

Оценка эффективности подразделения внутреннего аудита

28/08/2020
28/08/2020
Инструменты менеджмента
TWI по-человечески

Модернизированный подход к обучению на рабочем месте

27/08/2020
27/08/2020
Инструменты менеджмента
Аудит обеспечения непрерывности бизнеса

Практические аспекты на примере пандемии

25/08/2020
25/08/2020
Процессное управление
BPMs в автостраховании

BPM, машинное обучение и чат-боты: как IT меняет автострахование

21/08/2020
21/08/2020
Инструменты менеджмента
Продукты через Сеть

Как меняется продовольственный ретейл

13/08/2020
13/08/2020
Госинициатива
Господдержка автопрома: итоги заседания

На что могут рассчитывать автопроизводители на территории РФ

06/08/2020
06/08/2020
Процессное управление
Цифровизация процессов: взгляд изнутри

Опыт применения BPMS в малом бизнесе

05/08/2020
05/08/2020
Беседовали с: Викторией Пинчук
Кейс
Можешь помочь — помоги

Как крупные компании поддерживают страну во время пандемии

28/07/2020
28/07/2020
Инструменты менеджмента
Взглянуть под другим углом

Повышаем качество управления на основе результатов внутреннего аудита

27/07/2020
27/07/2020
Кейс
Кинотеатры в период пандемии

Что ждет российский кинопоказ после снятия ограничений

17/07/2020
17/07/2020
Кейс
Первые шаги автоматизации во внутреннем аудите

Как повысить эффективность работы внутренних аудиторов. Кейс

14/07/2020
14/07/2020
Инструменты менеджмента
Историческое развитие соревновательных потребностей человека

О роли «духа соревнования» в деле выживания для людей и наций

09/07/2020
09/07/2020
Инструменты менеджмента
Преступление и наказание в организациях
Беседовали с: Вадимом Лапидусом

Нужно ли наказывать за ошибки и почему страх в управлении необходим

07/07/2020
07/07/2020
Кейс
«Паруса» не слабеют

Как рестораторы выживают в условиях пандемии

06/07/2020
06/07/2020
Бережливое производство
Рационализаторы и изобретатели: от царской России до наших дней

История появления современных Левшей и Кулибиных

29/06/2020
29/06/2020
Системы менеджмента
Закон № 273-ФЗ vs ИСО 37001

Противодействие коррупции по стандарту и закону

26/06/2020
26/06/2020
Инструменты менеджмента
Темная грань мотивации
Беседовали с: Вадимом Лапидусом

Что такое сверхмотивация?

23/06/2020
23/06/2020
Кейс
Уроки COVID-19: умеренный оптимизм продовольственников

Представители продовольственной отрасли обсудили, как восстановиться после кризиса

22/06/2020
22/06/2020
Инструменты менеджмента
Внутренний аудит в сфере услуг

Как оценивать эффективность услуг на примере страхования

18/06/2020
18/06/2020
Бережливое производство
Инструкция по бережливому кризис-менеджменту
Беседовали с: Майклом Вейдером

Как одновременно применять кризис-менеджмент и концепцию бережливого производства?

17/06/2020
17/06/2020
Проектное управление
Agile по правилам Scrum

Что такое Scrum и как он работает?

15/06/2020
15/06/2020
Бережливое производство
Lean-лидерство: четыре аспекта ответственности в условиях кризиса. Часть 2
Беседовали с: Майклом Вейдером

Майкл Вейдер рассказал, как подготовить план восстановления после кризиса и готовности к подобному в будущем

10/06/2020
10/06/2020
Проектное управление
Agile — новый Lean?

В чем секрет популярности Agile

09/06/2020
09/06/2020
Кейс
Как выживают отели во время пандемии

Российские отельеры рассказали о снижении загрузки, поддержке государства и новых способах выживания в условиях пандемии

05/06/2020
05/06/2020
Кейс
Heineken за ответственное потребление

Как компания применяет принципы устойчивого развития

03/06/2020
03/06/2020
Кейс
COVID-2019 и образование

Как коронавирус повлиял на школы и детские сады

01/06/2020
01/06/2020
Инструменты менеджмента
Сам себе мотиватор: как создать самомотивированного работника

О бесцельном труде, правильных ценностях и самоизоляции

28/05/2020
28/05/2020
Бережливое производство
Lean-лидерство: четыре аспекта ответственности в условиях кризиса
Беседовали с: Майклом Вейдером

Ответственность лидера перед сотрудниками требует от него готовности к кризисам

27/05/2020
27/05/2020
Госинициатива
Реальная конкурентоспособность

Взгляд на ситуацию в российской промышленности – 2020

26/05/2020
26/05/2020
Бережливое производство
Бережливое производство в автопроме

Повысить эффективность с упором на качество продукции

25/05/2020
25/05/2020
Кейс
Легпром и коронавирус: выжить вопреки

Эксперты из сферы текстильной и легкой промышленности обсудили влияние пандемии на отрасль и пути решения проблем

22/05/2020
22/05/2020
Инструменты менеджмента
Удаленный менеджмент

Как изменились подходы к управлению в условиях глобальной «удаленки»

21/05/2020
21/05/2020
Инструменты менеджмента
Маленькие тайны большой мотивации
Беседовали с: Вадимом Лапидусом

О трех китах самомотивации, пирамиде мотивации и корпоративной культуре

19/05/2020
19/05/2020
Процессное управление
Цифровизация бизнес-процессов в кризис

Как быстро и эффективно перейти на BPMS?

13/05/2020
13/05/2020
Бережливое производство
Кайдзен на фармпроизводстве

«ВЕРТЕКС» внедряет бережливые инновации на производстве лекарственных препаратов и БАД

12/05/2020
Кейс
Бизнес vs пандемия: новые решения для выживания

Как предприятия справляются с кризисом

07/05/2020
07/05/2020
Кейс
«Пегас-Агро»: к кризису готов!

Антикризисный кейс из Самарской области

06/05/2020
06/05/2020
Кейс
COVID-19: новые вызовы для легпрома

Производители продуктов легкой промышленности рассказали, как на них повлияла пандемия и что нужно сделать, чтобы улучшить ситуацию

30/04/2020
30/04/2020
Системы менеджмента
Тайм–менеджмент

Как повысить эффективность, работая из дома

28/04/2020
Инструменты менеджмента
Терминологический бэклог: уровень Beginner

Словарь современного менеджера

23/04/2020
23/04/2020
Кейс
Бизнес vs пандемия

Что предпринимают компании в связи с пандемией COVID-19

22/04/2020
22/04/2020
Инструменты менеджмента
Аудит процесса НИОКР

Что может дать подразделение внутреннего аудита инновационным проектам на предприятии

21/04/2020
21/04/2020
Инструменты менеджмента
Бизнес-модель Остервальдера и Lean Canvas: неклассические подходы планирования

Инструкция по применению простых бизнес-моделей

17/04/2020
17/04/2020
Кейс
Home office в Астраханской области
Беседовали с: Владимиром Лимоновым

Как, удерживая дистанцию, оставаться на связи

14/04/2020
14/04/2020
Инструменты менеджмента
Анализ рынка: классика стратегического планирования

Топ-5 методов анализа рынка и конкурентов

13/04/2020
13/04/2020
Кейс
Автомобильные диски на экспорт
Беседовали с: Алексеем Трофимченко

В «Азов-Тэк» рассказали, как компания вышла на страны ближнего зарубежья и когда стоит задуматься о «большой арене»

10/04/2020
10/04/2020
Госинициатива
Меры поддержки бизнеса: попытка № 2

Как государство поможет бизнесу в период коронавируса?

09/04/2020
09/04/2020
Кейс
Все на «удаленку»!
Беседовали с: Алексеем Малыхиным

Инструменты и советы для перехода на дистанционную работу от IT-компании GST

09/04/2020
09/04/2020
Беседовали с: Алексеем Малыхиным
Инструменты менеджмента
Пандемия: новый вызов для внутреннего аудита

Как трансформироваться внутреннему аудиту в условиях кризиса и чем внутренний аудит может помочь организации

08/04/2020
08/04/2020
Инструменты менеджмента
Четыре шага готовности к кризису
Беседовали с: Майклом Вейдером

Работа на перспективу: как подготовить организацию к чрезвычайной ситуации

07/04/2020
07/04/2020
Кейс
Фабрика имени Петра Бабаева: советская конфета с «абрикосовской» начинкой

История дела Абрикосовых в советский период

03/04/2020
03/04/2020
Кейс
Bosch: завод на «удаленке»
Беседовали с: Антоном Рассадиным

Как адаптировать крупное производство к условиям карантина

02/04/2020
02/04/2020
Инструменты менеджмента
Топ-5 методов приоритизации

Как снизить риск принятия ошибочных решений

31/03/2020
31/03/2020
Кейс
E.Mi: история успеха в ногтевом бизнесе
Беседовали с: Максимом Корнецким

Как небольшая семейная компания стала востребованной по всему миру

26/03/2020
26/03/2020
Госинициатива
Владимир Путин: «Государство окажет бизнесу содействие»

Какая государственная поддержка будет оказана бизнесу в условиях сложившейся ситуации с коронавирусом

25/03/2020
25/03/2020
Кейс
Удаленная работа: вирусный эффект

Как организовать работу в дистанционном режиме?

24/03/2020
24/03/2020
Госинициатива
Меры государственной поддержки бизнеса в период коронавируса

Как государство спасает бизнес от коронавируса

24/03/2020
24/03/2020
Инструменты менеджмента
Внутренний аудит в крупных компаниях

Особенности построения службы ВА в организациях, имеющих филиалы по всей стране

23/03/2020
23/03/2020
Кейс
Управленческий гений Абрикосова: визионер, гуманист, маркетолог

Как Алексей Абрикосов построил крупнейшее кондитерское предприятие страны?

20/03/2020
20/03/2020
Инструменты менеджмента
Методы генерации идей: не мозговым штурмом единым

Десять необычных методик брейнсторминга

18/03/2020
18/03/2020
Процессное управление
BPM в ВШЭ: процессы с нуля

История одного из победителей конкурса «BPM-проект года – 2018»

17/03/2020
17/03/2020
Инструменты менеджмента
Коронавирус и лидерство: как управлять людьми и организациями в условиях кризиса

Интервью с автором бестселлера «Инструменты бережливого производства» Майклом Вейдером

16/03/2020
16/03/2020
Кейс
Шоколадная империя Абрикосовых: знания, капитал, связи, технологии

История кондитерского дела семьи Абрикосовых

13/03/2020
13/03/2020
Инструменты менеджмента
Культурные слои мотивации: справедливый договор

Как сделать так, чтобы люди работали лучше?

12/03/2020
12/03/2020
Инструменты менеджмента
Внутренний аудит: аутсорс или штат

Несколько слов о «компактной» функции внутреннего аудита

11/03/2020
11/03/2020
Инструменты менеджмента
Культурные слои мотивации: от чувств к договорам

На каких чувствах и договоренностях строится мотивация?

05/03/2020
05/03/2020
Инструменты менеджмента
Потребитель всегда прав

Почему важно отслеживать качество изготавливаемой продукции после ее выпуска в оборот

02/03/2020
02/03/2020
Инструменты менеджмента
Культурные слои мотивации: от демотивации к самомотивации

Что такое мотивация и как она меняется из эпохи в эпоху?

26/02/2020
26/02/2020
Системы менеджмента
СМК по-человечески: вижу цель, иду к ней

Как устанавливать цели и управлять изменениями по ИСО 9001 так, чтобы это работало

25/02/2020
Инструменты менеджмента
Управление информационными технологиями: тренды, проблемы и перспективы

Результаты Всероссийского исследования IT Service Management 2019

12/02/2020
12/02/2020
Инструменты менеджмента
Управление изменениями: как не пасть жертвой перемен

Какие ошибки мы совершаем, внедряя изменения, и как их избежать?

06/02/2020
06/02/2020
Системы менеджмента
ИСО 9001-2015: коллизии аудита

Что такое валидация и в каких случаях ее нельзя исключить

04/02/2020
Проектное управление
Продакт-менеджер: на волне ИТ-революции

Кто такой продуктовый менеджер и как им стать?

30/01/2020
30/01/2020
Системы менеджмента
9 худших практик СМК
Беседовали с: Юрием Павленко

Как выстраивать СМК в организации так, чтобы она НЕ работала

29/01/2020
29/01/2020
Беседовали с: Юрием Павленко
Бережливое производство
Прогресс начинается с сотрудников

Лауреат премии Правительства в области качества 2019 года рассказал, как сокращать издержки и повышать эффективность

23/01/2020
23/01/2020
Процессное управление
Успеть за спросом

Как провести быструю проверку бизнес-гипотез при помощи BPMS

15/01/2020
15/01/2020
Инструменты менеджмента
5 ступеней к совершенству

Об уровнях зрелости управления организацией

10/01/2020
10/01/2020
Инструменты менеджмента
Вместе мы — сила!

Как правильно подобрать команду аудиторов

25/12/2019
25/12/2019
Инструменты менеджмента
Кнут или пряник

Силовой подход построения корпоративной культуры

23/12/2019
Кейс
От мала до велика

37 фактов о премии Правительства по качеству

18/12/2019
Инструменты менеджмента
Знакомьтесь — внутренний аудитор

Как стать специалистом по внутреннему аудиту? Какими компетенциями и навыками он должен обладать?

13/12/2019
13/12/2019
Инструменты менеджмента
Клиентоцентричный менеджмент: его пример — другим наука

Customer Experience Management в IKEA, «Авилон» и «Л’Этуаль»

10/12/2019
10/12/2019
Инструменты менеджмента
Обучение менеджменту онлайн: миф или реальность?

Как научиться управлять посредством дистанционного обучения

06/12/2019
06/12/2019
Инструменты менеджмента
Клиентоцентричный менеджмент: билет в будущее

Что такое Customer Experience и как его изучить

04/12/2019
04/12/2019
Инструменты менеджмента
Предупрежден — значит вооружен

Горячая линия как инструмент конфиденциального информирования совета директоров. Кейс ГК "Аэрофлот"

28/11/2019
28/11/2019
Качество управления
Учат варить качественно

Как работает ИСО 9001 в Национальном агентстве контроля сварки

27/11/2019
27/11/2019
Системы менеджмента
СМК «по-человечески»: семь раз отмерь

Как управлять рисками и не столкнуться с бюрократией

25/11/2019
Инструменты менеджмента
Тренды внутреннего аудита
18/11/2019
18/11/2019
Проектное управление
Дизайн-мышление: пошаговая инструкция

Как создавать инновации?

14/11/2019
14/11/2019
Системы менеджмента
Убить трех зайцев
Беседовали с: Сергеем Кращуком

Зачем предприятия используют интегрированную систему менеджмента

13/11/2019
13/11/2019
Бережливое производство
Бережливое производство в ретейле

Как адаптировать lean для супер- и гипермаркетов

12/11/2019
Проектное управление
Дизайн-мышление: создавая инновации

Что такое дизайн-мышление и когда его применять?

11/11/2019
11/11/2019
Инструменты менеджмента
Статистическое управление по-человечески: от «ноль дефектов» к «бриллиантам»

Почему статистические методы нужно выстраивать вокруг человека, а не математики?

07/11/2019
07/11/2019
Кейс
Бережливый банк: путь к производственной системе
Беседовали с: Еленой Тумановой

Как банк ВТБ осваивал lean: часть первая

05/11/2019
05/11/2019
Инструменты менеджмента
Статистическое управление по-человечески: отказ от принуждения

Почему статистические методы нужно выстраивать вокруг человека, а не математики?

31/10/2019
31/10/2019
Инструменты менеджмента
Корпоративная культура: сверху, снизу, по спирали

Как построить прорывную корпоративную культуру

30/10/2019
30/10/2019
Системы менеджмента
ИСО 9001-2015: коллизии аудита

Как разговаривать с аудитором, чтобы он все понял

29/10/2019
Инструменты менеджмента
Аудит аудиту рознь

О пользе внутреннего аудита и этапах его зрелости

28/10/2019
28/10/2019
Инструменты менеджмента
Статистическое управление по-человечески: от статистического мышления к статистическому управлению

Почему статистические методы нужно выстраивать вокруг человека, а не математики

24/10/2019
24/10/2019
Инструменты менеджмента
Как не стать менеджером-психом

Как стать идеальным переговорщиком и научиться слышать сотрудников и коллег?

23/10/2019
23/10/2019
Инструменты менеджмента
Засланный казачок

«Тайный покупатель»: метод контроля и оценки качества обслуживания

22/10/2019
22/10/2019
Системы менеджмента
Нет рисков — нет проблем!

Зачем нужно заниматься рисками

21/10/2019
21/10/2019
Бережливое производство
Семь инструментов кайдзена
Беседовали с: Андреем Стуканом

Как привлечь сотрудников предприятия к инструментам бережливого производства

17/10/2019
17/10/2019
Инструменты менеджмента
Джозеф Пейн: бизнес — это театр, а вы в нем режиссер

Что такое экономика впечатлений и почему вам пора менять стратегию компании?

15/10/2019
15/10/2019
Кейс
Доверяй, да проверяй

Современные тенденции и актуальные кейсы внутреннего аудита от ведущих компаний

14/10/2019
14/10/2019
Инструменты менеджмента
Даниэль Канеман: человек нерациональный

Почему мы совершаем ошибки?

10/10/2019
10/10/2019
Инструменты менеджмента
Не СМК единым

Ликбез для бизнеса: зачем нужен внутренний аудит

01/10/2019
01/10/2019
Кейс
Счастлив сотрудник — счастлив гость

Как оценить и повысить уровень удовлетворенности сотрудников в ресторанном бизнесе

30/09/2019
30/09/2019
Системы менеджмента
Перезрелые процессы в недозрелой системе

Диагностика и проблемы роста зрелой компании

26/09/2019
Системы менеджмента
Предупредить и устранить

Основы риск-ориентированного мышления

24/09/2019
24/09/2019
Кейс
Кайдзен – белиссимо!
Беседовали с: Алексеем Мартыненко

Производитель масла и сыров «Умалат» — о том, как в концепцию аутентичности и натуральности продукта вписывается бережливое производство

23/09/2019
23/09/2019
Беседовали с: Алексеем Мартыненко
Системы менеджмента
Закупки по стандарту

Оценка поставщика с учетом требований ИСО 9001

20/09/2019
20/09/2019
Бережливое производство
Бережливый офис

Как побороть бюрократию в офисе с помощью Lean

18/09/2019
18/09/2019
Кейс
Качество с военной точностью
Беседовали с: Андреем Шутовым

Не ошибается тот, кто ничего не делает

16/09/2019
16/09/2019
Беседовали с: Андреем Шутовым
Бережливое производство
Цифровизация и бережливость: противостояние или синергия

Как изменится lean production в эпоху Индустрии 4.0

13/09/2019
13/09/2019
Проектное управление
Энциклопедия гибридных методов управления проектами

Что там и как

10/09/2019
10/09/2019
Инструменты менеджмента
Полезнее, чем кажется

Как сделать внутренний аудит эффективным

05/09/2019
05/09/2019
Инструменты менеджмента
Кружки качества: опять мимо?

Почему большинство попыток внедрения кружковой деятельности на российских предприятиях заканчивается провалом?

04/09/2019
04/09/2019
Инструменты менеджмента
Круг качества

О феномене кружкового движения в Японии и причинах его непопулярности в России

03/09/2019
03/09/2019
Проектное управление
Ликбез для проектного менеджера

Что нужно сделать, чтобы встать на проектные рельсы и поехать

02/09/2019
02/09/2019
Системы менеджмента
СМК «по-человечески»: политические затруднения

Создаем политику в области качества и описываем оргструктуру

29/08/2019
Инструменты менеджмента
Хронические болезни российского менеджмента: обесцененное лидерство

Какие лидеры нам нужны и почему мы их недооцениваем?

28/08/2019
28/08/2019
Бережливое производство
Деньги под ногами

Самарское предприятие, выпускающее строительные и отделочные материалы, успешно развивает производство за счет дешевых кредитов

27/08/2019
27/08/2019
Системы менеджмента
Как совместить процессный подход с циклом PDCA
АВТОР: Борис Иткин

Системный подход Деминга в стандартах ИСО

26/08/2019
26/08/2019
АВТОР: Борис Иткин
Инструменты менеджмента
Американский волшебник в Японии

14 принципов, изменивших мир

23/08/2019
23/08/2019
Кейс
Формула стартапа

Как превратить стартап в инновационное предприятие

22/08/2019
22/08/2019
Инструменты менеджмента
Хронические болезни российского менеджмента: оппортунизм и община

Чем опасен оппортунизм в менеджменте и почему община возводит проблему в квадрат?

21/08/2019
21/08/2019
Процессное управление
Процесс функции — товарищ

Как применять процессный подход с пользой для бизнеса

19/08/2019
19/08/2019
Процессное управление
На 8 минут быстрее

Как внедряли BPMS в СИБУРе

15/08/2019
Системы менеджмента
СМК «по-человечески»: лидерство

Какие ошибки не должен допускать лидер

13/08/2019
Процессное управление
Из кожи лезут вон, а возу все нет ходу

Почему процессный подход и процессное управление важны для бизнеса

12/08/2019
12/08/2019
Бережливое производство
Меньше говори, больше слушай

Что тормозит рост производительности труда

08/08/2019
08/08/2019
Системы менеджмента
ИСО 9001-2015: коллизии аудита

С какими сложностями сталкиваются организации при проведении аудита со стороны заказчика?

05/08/2019
Процессное управление
Есть ли место BPM в бирюзовой организации?

Основные принципы построения «цветных» компаний

31/07/2019
31/07/2019
Системы менеджмента
Работаем в любых условиях

Готовимся к аудиту непрерывности бизнеса

25/07/2019
25/07/2019
Системы менеджмента
Четыре главные ошибки при внедрении СМК

Как не ошибиться при переходе на ИСО 9001

19/07/2019
19/07/2019
Процессное управление
Навигация в море процессов

Как в «Доброфлоте» внедряли BPM

18/07/2019
18/07/2019
Бережливое производство
Зачем российской промышленности Six Sigma

Что такое Six Sigma

15/07/2019
15/07/2019
Процессное управление
BPM в банке: инструкция по применению

Как трансформировал BPM-систему банк «Веста»

09/07/2019
09/07/2019
Системы менеджмента
Риск есть всегда

Риск-ориентированный подход на примере пищевого предприятия

04/07/2019
04/07/2019
Системы менеджмента
СМК «по-человечески»: процессы и системы

Как описать и систематизировать процессы

03/07/2019
Кейс
Кадровый ответ

Почему на Саранском ликероводочном заводе главное – это люди

02/07/2019
02/07/2019
Кейс
Гости – наше все

Главное правило хорошего ресторана – чтобы посетители были довольны

01/07/2019
01/07/2019
Системы менеджмента
ИСО 9001-2015: коллизии аудита

Сертификация и проверка соответствия требованиям стандарта: к чему готовиться

28/06/2019
Инструменты менеджмента
Под прикрытием

«Тайный покупатель» – востребованный и эффективный инструмент оценки качества

26/06/2019
Кейс
Стратегия, тактика, ответственность

О стратегическом видении и влиянии на общество Саранского ликероводочного завода

24/06/2019
24/06/2019
Системы менеджмента
Рискованные знания

Как связаны знания и риски в системе менеджмента

21/06/2019
Госинициатива
Повышение производительности в России и Японии: в чем разница?

Японский центр производительности vs Федеральный центр компетенций

14/06/2019
14/06/2019
Процессное управление
BPM для всех

Как малому и среднему бизнесу внедрить процессное управление

13/06/2019
13/06/2019
Госинициатива
Кайдзен уже не тот

О реформировании подходов к организации труда в Японии

10/06/2019
10/06/2019
Инструменты менеджмента
Полномочия, ответственность и любовь к подчиненным

Как правильно наделять сотрудников властью

07/06/2019
07/06/2019
Системы менеджмента
Что такое непрерывность бизнеса и как ей управлять

Руководство по снижению производственных сбоев

06/06/2019
06/06/2019
Инструменты менеджмента
Лидерство по стандарту

О лидерстве в стандарте ИСО 9001

05/06/2019
05/06/2019
Процессное управление
BPM – это просто

Основы управления бизнес-процессами

04/06/2019
04/06/2019
Кейс
Саранский ликероводочный завод: из Страны Советов в Россию рыночную

О взлетах и падениях одной компании в двух эпохах

03/06/2019
03/06/2019
Системы менеджмента
СМК «по-человечески»: исключения из правил

Как определить область применения системы менеджмента качества

30/05/2019
Кейс
Саранский ликероводочный завод: по царскому велению

Как производилась водка в дореволюционной России

29/05/2019
29/05/2019
Кейс
Качественные выпускники

Как создать востребованного специалиста?

27/05/2019
27/05/2019
Беседовали с: Михаилом Балыхиным
Системы менеджмента
«ВЕРТЕКС»: от GMP до интегрированной фармацевтической системы качества

В чем особенности СМК в фармкомпании?

22/05/2019
22/05/2019
Кейс
В Danone работают самые неравнодушные потребители

Как компания Danone вовлекла своих сотрудников в работу по улучшению качества продукции

21/05/2019
21/05/2019
Инструменты менеджмента
Лучше один раз увидеть

Как визуализация помогает повысить эффективность управления?

20/05/2019
Инструменты менеджмента
Гуманизм в менеджменте

О проблемах российской модели взаимоотношений работника и работодателя

17/05/2019
17/05/2019
Госинициатива
На Восток: бизнес-союз России и Японии

О торговых отношениях и программе повышения производительности

13/05/2019
13/05/2019
Системы менеджмента
Плавный переход

ИСО 45001 vs OHSAS 18001

08/05/2019
08/05/2019
Инструменты менеджмента
Неэффективная оценка эффективности

Как понять, насколько успешен ваш бизнес

07/05/2019
Кейс
Сначала качество, потом прибыль

Интервью-монолог директора по качеству компании «Лента»

06/05/2019
06/05/2019
Процессное управление
Уследить за процессом

Для чего нужен процессный офис

29/04/2019
29/04/2019
Бережливое производство
Как избавиться от лишнего и повысить производительность

Опыт внедрения бережливого производства на кожевенном заводе

25/04/2019
25/04/2019
Системы менеджмента
Совершенство, далекое от совершенства

Почему лучше внедрять СМК, а не покупать сертификат

19/04/2019
Процессное управление
Внедрить BPMS и не наступить на грабли

Простой способ повысить шансы успешной автоматизации процессов

17/04/2019
17/04/2019
Кейс
Элементарные частицы управления

О контроле качества, системе менеджмента и контексте

16/04/2019
16/04/2019
Беседовали с: Андреем Вагнером
Кейс
Рецепт формирования экологической культуры

Экологическая безопасность на кожевенном производстве

15/04/2019
15/04/2019
Кейс
Университет как бизнес-ангел

Как университету наладить взаимовыгодные отношения с бизнесом

12/04/2019
12/04/2019
Кейс
Энергетический заряд: когда сотрудники – движущая сила компании
Беседовали с: Андреем Вагнером

Как традиции и понимание ценности человеческого капитала помогают добиться успеха?

05/04/2019
05/04/2019
Беседовали с: Андреем Вагнером
Системы менеджмента
Инструменты разные – вектор один

Как построена система менеджмента на «ОДК-Сатурн»

02/04/2019
02/04/2019
Беседовали с: Александром Петровым
Кейс
Система менеджмента CLAAS: совершенство, люди, качество

Как немецкому концерну удалось завоевать российский рынок сельхозтехники?

28/03/2019
28/03/2019
Инструменты менеджмента
Управление эффективностью ресторанной сети с помощью технологий Google

Как построить систему мгновенной аналитики в ресторанном бизнесе

25/03/2019
25/03/2019
Системы менеджмента
Стандартные коллизии: о трендах в стандартизации, ГОСТах на бережливое производство и lean-философии

Монолог гуру в области качества о стандартизации

22/03/2019
22/03/2019
Кейс
Атмосфера Сатурна

Как создать профессиональную и социальную среду вокруг предприятия?

21/03/2019
21/03/2019
Госинициатива
Сертификация систем менеджмента: вне зоны доверия

Почему доверие к сертификации систем менеджмента крайне низкое и как это исправить?

20/03/2019
20/03/2019
Проектное управление
Топ-3 тренда проектного управления

Три самых важных и интересных тренда project-менеджмента

19/03/2019
19/03/2019
Инструменты менеджмента
Мозговой штурм по всем правилам

Три правила принятия решений

18/03/2019
18/03/2019
Бережливое производство
Ставка на lean-лидеров

Почему при внедрении бережливого производства на «ОДК-Сатурн» люди – на первом месте

15/03/2019
15/03/2019
Кейс
«ВЕРТЕКС»: 4 кита системы фармпроизводства

Зачем наряду с СМК фармпроизводитель использует другие подходы к управлению процессами?

13/03/2019
Кейс
Конаковский фаянсовый завод: качество, лидерство и господдержка

О роли лидера и господдержки в успехе одного из крупнейших фаянсовых производств XIX века

12/03/2019
12/03/2019
Системы менеджмента
Синергия на всех уровнях

Чем взаимодействие вузов с организациями дополнительного профобразования поможет бизнесу?

11/03/2019
11/03/2019
Инструменты менеджмента
Управленческие войны: о менеджменте, ментальности, поколении Z и качестве

Монолог гуру в области качества о прошлом и будущем российского менеджмента

07/03/2019
07/03/2019
Системы менеджмента
ИСО 9001-2015: коллизии аудита

С какими сложностями сталкиваются организации при сертификации и инспекционном контроле выполнения требований стандарта?

06/03/2019
Кейс
Renault Россия: качество вовремя и с первого раза

Что лежит в основе выпуска качественной продукции компании Renault Group в России?

05/03/2019
05/03/2019
Инструменты менеджмента
От проблем к прогрессу

Что мешает организовать работу с проблемами правильно и как наладить процесс?

04/03/2019
Системы менеджмента
Показательный пример: руководство и процессы

Зачем идентифицировать показатели процессов и как они связаны с прибылью организации?

01/03/2019
Инструменты менеджмента
SOS! Конфликты, проблемы, решения

Почему важно правильно формулировать проблемы и как это помогает в их решении?

27/02/2019
Инструменты менеджмента
TWI: разобрать механизм по винтикам

У TWI – нового для России, и уже не одним поколением забытого за рубежом, инструмента развития персонала – наступила реинкарнация. Как он работает и почему бывает неэффективен?

25/02/2019
25/02/2019
Кейс
«Меридиан». Когда качество – на высоте

Почему в деловой авиации качество возведено в абсолют

22/02/2019
22/02/2019
Беседовали с: Владимиром Лапинским
Кейс
Не сертификат ИСО 9001, а соответствие базовым принципам качества

Почему «Балтийское оборудование» не сертифицировало СМК и не жалеет об этом?

21/02/2019
Инструменты менеджмента
Контрольный план для управления «встроенным качеством»

Каким должен быть план и зачем он нужен для управления системой встроенного качества?

20/02/2019
20/02/2019
Проектное управление
От «ложки победы» до экзоскелета
Беседовали с: Дмитрием Васильевым

Как управлять инновационными проектами

19/02/2019
19/02/2019
Беседовали с: Дмитрием Васильевым
Бережливое производство
«Вольво Групп»: от глобальных требований к качеству до уникальной производственной системы

Правила работы «Вольво Групп»

18/02/2019
18/02/2019
Инструменты менеджмента
Теория ограничения систем: из жизни типографии

Как реализовать ТОС в производственной сфере и «подружить» с ней другие системы управления?

15/02/2019
15/02/2019
Кейс
Бережливое производство на манер Фаберже

Об управлении качеством и производством в Доме Фаберже

13/02/2019
13/02/2019
Проектное управление
Успешная команда – успешный бизнес

Как создать эффективную команду

12/02/2019
Кейс
В гармонии с природой

Экологическая политика «Мираторга»

12/02/2019
12/02/2019
Системы менеджмента
Стандартное будущее
АВТОР: Мария Жуган
Беседовали с: Чарльзом Корри

Тренды и перспективы стандартизации глазами эксперта BSI

11/02/2019
11/02/2019
АВТОР: Мария Жуган
Беседовали с: Чарльзом Корри
Инструменты менеджмента
Их нравы: качество и лидерство
АВТОР: Мария Жуган

Интервью с представителем Британского института стандартов

07/02/2019
07/02/2019
АВТОР: Мария Жуган
Беседовали с: Чарльзом Корри
Инструменты менеджмента
К вопросу о ценностях: компания vs сотрудник?

Как привить единые ценности коллективу и целой компании

06/02/2019
06/02/2019
Бережливое производство
Карго-культ имени Бережливого производства. Хотели, как лучше…

Почему внедрение lean в России бывает нерезультативным?

05/02/2019
05/02/2019
Процессное управление
Союз робота и человека: как эффективно автоматизировать бизнес-процессы

О синергии совместного использования технологий автоматизации

31/01/2019
31/01/2019
Инструменты менеджмента
Система предложений по улучшению: лоцманская проводка

Как создать рабочую в долгосрочной перспективе систему подачи идей по улучшению?

29/01/2019
Системы менеджмента
ИСО 9001-2015: коллизии аудита

С какими сложностями сталкиваются организации при сертификации и инспекционном контроле выполнения требований стандарта?

25/01/2019
Инструменты менеджмента
Лидеры разные нужны, лидеры всякие важны

Кто такой лидер: как им стать и чем он занимается?

24/01/2019
24/01/2019
Инструменты менеджмента
Почему не заводится или глохнет мотор системы предложений по улучшению

Как мотивировать сотрудников придумывать и подавать реальные предложения по улучшению?

23/01/2019
Кейс
Этика – новая составляющая качества

Устойчивое развитие компании Unilever

22/01/2019
22/01/2019
Инструменты менеджмента
Послевкусие кризиса
АВТОР: Питер Штром

Какие компетенции требуются управленцу в реальных рыночных условиях?

18/01/2019
18/01/2019
АВТОР: Питер Штром
Инструменты менеджмента
Система предложений по улучшениям: финишная прямая мотивации

Как создать на российском предприятии культуру предложений по улучшениям и повысить вовлеченность персонала в рабочий процесс

17/01/2019
17/01/2019
Системы менеджмента
Качественное образование – приоритет и необходимость

О качестве профессионального образования, проблемах системы и необходимости ее модернизации

16/01/2019
Бережливое производство
Путь «Тойоты»: руководствуйтесь принципом «век живи – век учись»

Краткое изложении лекции Джеффри Лайкера, гуру по японским методам управления. Vol. 3

11/01/2019
11/01/2019
Бережливое производство
Бережливое пивоварение

История применения бережливого производства в Московской Пивоваренной Компании

10/01/2019
10/01/2019
Беседовали с: Юрием Лобановым
Процессное управление
Как обосновать необходимость ITSM-проекта?

Рассчитываем ROI проекта по внедрению управления услугами в области информационных технологий

09/01/2019
09/01/2019
Системы менеджмента
15 фактов об ISO: знакомая незнакомка

Все, что вы хотели узнать об ИСО и боялись спросить

29/12/2018
29/12/2018
Кейс
Мы произнесли слово «качество» миллион раз на семи языках

И еще 48 фактов о ProКачество

28/12/2018
28/12/2018
Инструменты менеджмента
Корпоративная школа как эффективный инструмент наставничества

Опыт сети ресторанов «МаксиМ» по организации корпоративной школы

27/12/2018
27/12/2018
Кейс
ЦПК «Татнефть»: учить нужно с фокусом на работодателя

Почему специалистов следует растить с детского сада и как сфокусировать обучение на потребностях работодателя

26/12/2018
26/12/2018
Бережливое производство
Путь «Тойоты»: кайдзен, уважение к людям и правильные цели

Краткое изложении лекции Джеффри Лайкера, гуру по японским методам управления. Vol. 2

25/12/2018
25/12/2018
Системы менеджмента
СМК «по-человечески»: понять и внедрить

Как правильно «читать» стандарт ИСО 9001

21/12/2018
Бережливое производство
Бережливое образование: очевидное и невероятное
Беседовали с: Евгением Титановым

Опыт «Центра подготовки кадров – Татнефть»

20/12/2018
20/12/2018
Беседовали с: Евгением Титановым
Бережливое производство
Почему бережливое производство работает не всегда и не везде

Краткое изложение лекции Джеффри Лайкера, гуру по японским методам управления

18/12/2018
18/12/2018
Инструменты менеджмента
Управление со смыслом

Какие цели ставить и каким способом их достигать?

17/12/2018
17/12/2018
Процессное управление
Process Mining

Технология анализа процессов или способ визуализации хаоса?

14/12/2018
14/12/2018
Кейс
В пух и прах

О менеджменте Baon, во главе которого – потребитель

13/12/2018
13/12/2018
Системы менеджмента
Адаптация и подготовка персонала: не выходя из зоны комфорта

Об организации обучения производственного персонала на территории предприятия

12/12/2018
12/12/2018
Кейс
Обувная фабрика «Парижская коммуна»: история преемственности
Беседовали с: Иваном Татарчуком

Интервью с Иваном Татарчуком, заместителем генерального директора по управлению производством

11/12/2018
11/12/2018
Беседовали с: Иваном Татарчуком
Системы менеджмента
Твоя работа – твоя игра!

Как корпоративная валюта повышает мотивацию коллектива группы компаний «Балтика-Транс»

05/12/2018
05/12/2018
Системы менеджмента
Прицелиться поточнее: все о целях в системе менеджмента
АВТОР: Борис Иткин

Как установить цели и когда они не нужны?

04/12/2018
04/12/2018
АВТОР: Борис Иткин
Системы менеджмента
Стандарт ИСО 9004: по пути устойчивого развития
АВТОР: Исаак Шепс

Как организации добиться устойчивого успеха?

03/12/2018
03/12/2018
АВТОР: Исаак Шепс
Госинициатива
Занимательная арифметика, или Что не так с программой повышения производительности

Как стимулировать рост производительности не на словах, а на деле

29/11/2018
29/11/2018
Проектное управление
Воспитание нового человека: Agile и кадры

Где взять специалистов для Agile-команды: воспитать или привлечь?

27/11/2018
27/11/2018
Бережливое производство
Инкубатор бережливости

Как и где выращивают lean-специалистов

23/11/2018
23/11/2018
Системы менеджмента
Риск-ориентированный подход

Управлять риском или ориентироваться в опасностях?

22/11/2018
22/11/2018
Бережливое производство
На Восток: доверие, совершенствование, гемба-лидерство

О трех ключевых элементах в каркасе современной производственной системы

21/11/2018
21/11/2018
Системы менеджмента
СМК в госорганизации: быть или не быть

Совместима ли СМК с госуправлением?

20/11/2018
20/11/2018
Бережливое производство
Lean-retailing. Европейский бенчмаркинг

Чем подход немецких ретейлеров к бережливости отличается от российского

16/11/2018
Бережливое производство
Что такое lean production и с чем его едят?

Ликбез для молодых специалистов

15/11/2018
15/11/2018
Бережливое производство
3 мура и 5 мури. Карма российского ретейлера

Как правильно работать с потоком и персоналом

09/11/2018
Бережливое производство
Кнут и пряник в бережливом ретейле

Советы по внедрению бережливых технологий в ретейле, основанные на практическом российском и зарубежном опыте

06/11/2018
06/11/2018
Кейс
Кадры решают все!

Почему люди в «Технониколь» готовы работать всю жизнь и как компания выращивает специалистов

01/11/2018
01/11/2018
Бережливое производство
«Технониколь»: мы не внедряем бережливое производство, мы устраняем потери

Зачем в компании ломают преграды в сознании и почему для этого нужно сносить стены

31/10/2018
31/10/2018
Беседовали с: Татьяной Бертовой
Инструменты менеджмента
7 методов планировать свое время

Лайфхак для топ-менеджмента

30/10/2018
30/10/2018
Проектное управление
Изобретаем будущее с помощью Agile

Где найти идеи и как превратить их в инновации

25/10/2018
25/10/2018
Процессное управление
Управление бизнес-процессами: вчера, сегодня, завтра

BPM – необходимая составляющая цифровой трансформации

23/10/2018
23/10/2018
Системы менеджмента
Как управлять на основе здравого смысла и почему в стране проблема с лидерством?
Беседовали с: Алексом Езраховичем

Разработчик ИСО 9001–2015 об успехе организации и философии лидерства

18/10/2018
18/10/2018
Беседовали с: Алексом Езраховичем
Кейс
«С 7 ИНЖИНИРИНГ» 12 лет: полет нормальный

Интервью-монолог генерального директора предприятия Марата Терещенко

16/10/2018
16/10/2018
Системы менеджмента
Система качества КамАЗ: от идеи до воплощения
АВТОР: Инна Рябцун

Из чего состоит и как функционирует система менеджмента качества на КамАЗе

12/10/2018
12/10/2018
АВТОР: Инна Рябцун
Процессное управление
О выборе процессно-ориентированного программного обеспечения

Почему выбор процессно-ориентированного ПО индивидуален и как выбрать продукт, оптимальный для вашей компании

05/10/2018
05/10/2018
Процессное управление
Путеводитель по ландшафту процессно-ориентированного программного обеспечения

Информационные технологии открывают возможности для радикального повышения эффективности бизнес-процессов организаций

05/10/2018
05/10/2018
Системы менеджмента
Главная проблема российских компаний – отсутствие хороших управленцев

Мнение директора по организационному развитию и качеству компании «Интеркомп» о построении интегрированной системы менеджмента, контроле качества и социальной ответственности бизнеса

05/10/2018
05/10/2018
Беседовали с: Андреем Козловым
05/10/2018
Беседовали с: Окада Кунио
Проектное управление
Agile не на словах, а в головах

В каких сферах применим Agile и когда можно считать, что методика успешно внедрена?

04/10/2018
04/10/2018
Процессное управление
Качественный аудит выявит потенциал: методы оценки зрелости BPM

Методики оценки зрелости управления и потенциала бизнес-процессов от ведущих экспертов в области BPM

26/09/2018
Кейс
Главная цель компании

Представление о миссии и ценностях в компании Grand Gift

19/09/2018
19/09/2018
Госинициатива
Как государство помогает бизнесу стать эффективным

Обзор госпрограмм стимулирования бизнеса

19/09/2018
19/09/2018
Кейс
Шесть секретов повышения эффективности

Для чего на территории мебельной фабрики «АРТИС» создан зоопарк и как одна фраза изменила представление директора об управлении

20/08/2018
20/08/2018
Инструменты менеджмента
От 5S до канбана: методы на все случаи жизни
17/08/2018
17/08/2018
Кейс
Новый век – новые подходы к производству и продаже мебели

Интервью-монолог директора компании «АРТИС» Вячеслава Горячева

08/08/2018
08/08/2018
Системы менеджмента
СМК для галочки: сколько стоит сертификат соответствия ИСО 9001?

Почему востребованы услуги лжесертификаторов и чем рискует бизнес, покупая «липовые» документы?

01/08/2018
01/08/2018
Госинициатива
Блуждая в пещере цифровизации

В каких условиях должно происходить стимулирование цифровой трансформации бизнеса на российской почве и что мешает развитию цифровой экономики?

27/07/2018
27/07/2018
Бережливое производство
Бережливые открытия: о воле, бережливом мышлении и мотивации

Как философия бережливого производства изменила компанию Grand Gift и жизнь ее сотрудников

25/07/2018
25/07/2018
Инструменты менеджмента
Как оптимизировать ресурсы компании

Пять эффективных способов от эксперта по оптимизации бизнес-процессов

23/07/2018
23/07/2018
Бережливое производство
Стандарты на бережливое производство: за или против?

Плюсы и минусы стандартов и сертификации в области бережливого производства. Мнение разработчика

20/07/2018
20/07/2018
Кейс
Рецепт эффективности от компании «ЭФКО»

Главный инженер «ЭФКО» – о качестве, людях и инновациях

20/07/2018
20/07/2018
Проектное управление
Построение эффективных команд: применяем организационную психологию

Интеллектуальные и профессиональные ресурсы человека раскрываются лучше при взаимодействии с коллегами, нежели при работе в одиночку. Успех достигается за счет синергетического эффекта

20/07/2018
20/07/2018
Инструменты менеджмента
Почему 5S не работает?

Четыре причины неэффективности метода

20/07/2018
20/07/2018
Бережливое производство
Бережливое производство в ретейле: стоп-факторы

Обстоятельства, препятствующие развитию концепции Lean в отечественном ретейле

20/07/2018
20/07/2018
Бережливое производство
Бережливое производство в ретейле: отраслевые особенности

В чем специфика развития концепции Lean production в отечественном ретейле?

20/07/2018
20/07/2018
Системы менеджмента
Путь к победе компании «ТаграС-ЭнергоСервис»
Беседовали с: Ильнуром Усмановым

Обладатель премии Правительства о том, как важно посмотреть на себя со стороны

18/07/2018
18/07/2018
Беседовали с: Ильнуром Усмановым
Системы менеджмента
АО «ВЕРТЕКС»: Награда как часть имиджа

Как премия Правительства повлияла на узнаваемость бренда

18/07/2018
18/07/2018
Беседовали с: Георгием Побелянским
Системы менеджмента
«МЕДОВЫЙ ДОМ»: победа оказалась ожидаемой
Беседовали с: Максимом Болонкиным

О том, как получить премию Правительства в области качества: рекомендации из первых рук

09/07/2018
09/07/2018
Беседовали с: Максимом Болонкиным
Системы менеджмента
Владимирский хлебокомбинат: больше побед – выше прибыль

Как победа в конкурсе влияет на эффективность бизнеса

02/07/2018
02/07/2018
Беседовали с: Мариной Деркач
Системы менеджмента
Премия Правительства РФ в области качества как стимул для развития бизнеса

Как победа в конкурсе помогла компании «Гипрогазоочистка»  в развитии бизнеса

02/07/2018
02/07/2018
Беседовали с: Ириной Слесаревой
Системы менеджмента
Конкурс качества для вуза: как победить и зачем участвовать

Что стоит учесть будущим соискателям премии

20/06/2018
20/06/2018
Системы менеджмента
Как догнать и перегнать

Почему СМК это важно

17/06/2018
17/06/2018
Системы менеджмента
Менеджер по качеству: кто он?

О тенденциях на рынке труда в сфере управления качеством.

11/04/2018
11/04/2018