Вместо бесконечной гонки за клиентами и обширной рекламой мы вам покажем, как поднять бизнес на новые высоты с помощью культуры качества и сервиса, которая станет вашим конкурентным преимуществом!
Ключевые темы вебинара:
-
Как сервис становится двигателем пропорционального роста прибыли!
-
Эффективные стандарты, которые действительно работают, и как избежать иллюзий.
-
Уникальная технология «7-СЕРВИС» – ключ к пониманию, обучению и удержанию ваших клиентов.
-
Как создать ту самую организацию, о которой будут говорить ваши дети и внуки, а не просто тушить пожары.
Спикер вебинара – Елена Золина, сервис-стратег и маркетолог с более чем 20-летним опытом, обладательница уникальных методик и автор ряда книг по маркетингу. Человек, который знает, как сделать сервис вашим конкурентным преимуществом.
Событие ориентировано на руководителей топ-уровня и владельцев бизнеса. Количество мест ограничено! Вопрос можно задать в прямом эфире, в чате или заранее отправить на почту academy@roskachestvo.gov.ru
