Какой он – хороший руководитель?
- Он вкладывается в профессиональный рост сотрудников. Составляет индивидуальный план развития для каждого человека и в случае необходимости корректирует его. Например, он организует визиты на инновационные предприятия.
- Он неравнодушен к чужим проблемам, сочувствует и помогает, даже если затруднение не связано с работой сотрудника.
- Он исповедует клиентоориентированный сервис: стремится сделать счастливыми не только заказчиков, но и сотрудников.
- Активно поддерживает коллег, которые устали, выгорели или испытывают дискомфорт.
- Улучшает коммуникации и гасит конфликты между сотрудниками различных структурных подразделений компании.
- Уделяет внимание развитию межгрупповых взаимоотношений.
- Реорганизует вверенное ему подразделение. Быстро подстраивается под цели, задачи и особенности функционирования других отделов и бизнеса в целом. Работать с ним удобно всем.
- Безупречно держится: пунктуален и внимателен к задачам.
- Призывает подчиненных свободно выражать свое мнение, которое противоречит позиции руководства, допускает инакомыслие, споры и дискуссии.
- Проявляет инициативу, даже если его об этом не просят.
- Близок к народу и всегда спрашивает, чем может помочь.
- Проводит независимый аудит своей работы.
- Не боится показаться смешными, рассказывая о своих неудачах.
- Умеет работать над ошибками, сводя возможность их повторения к минимуму.
- Способен нанимать людей сильнее себя и не боится увольнять плохих сотрудников.
- Анализирует и структурирует информацию для лучшего ее восприятия. Фиксирует все наработки в «базе знаний».
- Изучает деятельность не только предприятий-конкурентов, но и передовых компаний других отраслей.
- При возникновении проблемы решает ее на месте происшествия, а не сидя в кабинете.
- Справедлив и выслушивает всех участников конфликта, прежде чем принять решение.
Поделиться:
ПОКАЗАТЬ ЕЩЕ