прочитано
#лидерство #мотивация

Я составил чек-лист требований, которым должен соответствовать руководитель XXI века. Я предъявляю их к себе и считаю, что так должен делать каждый ответственный руководитель. Если по какому-то пункту вы не соответствуете – развивайтесь!
Уверен, что мой список может многим пригодиться.

0 347

Какой он – хороший руководитель?

  1. Он вкладывается в профессиональный рост сотрудников. Составляет индивидуальный план развития для каждого человека и в случае необходимости корректирует его. Например, он организует визиты на инновационные предприятия.
  2. Он неравнодушен к чужим проблемам, сочувствует и помогает, даже если затруднение не связано с работой сотрудника.
  3. Он исповедует клиентоориентированный сервис: стремится сделать счастливыми не только заказчиков, но и сотрудников.
  4. Активно поддерживает коллег, которые устали, выгорели или испытывают дискомфорт.
  5. Улучшает коммуникации и гасит конфликты между сотрудниками различных структурных подразделений компании.
  6. Уделяет внимание развитию межгрупповых взаимоотношений.
  7. Реорганизует вверенное ему подразделение. Быстро подстраивается под цели, задачи и особенности функционирования других отделов и бизнеса в целом. Работать с ним удобно всем.
  8. Безупречно держится: пунктуален и внимателен к задачам.
  9. Призывает подчиненных свободно выражать свое мнение, которое противоречит позиции руководства, допускает инакомыслие, споры и дискуссии.
  10. Проявляет инициативу, даже если его об этом не просят.
  11. Близок к народу и всегда спрашивает, чем может помочь.
  12. Проводит независимый аудит своей работы.
  13. Не боится показаться смешными, рассказывая о своих неудачах.
  14. Умеет работать над ошибками, сводя возможность их повторения к минимуму.
  15. Способен нанимать людей сильнее себя и не боится увольнять плохих сотрудников.
  16. Анализирует и структурирует информацию для лучшего ее восприятия. Фиксирует все наработки в «базе знаний».
  17. Изучает деятельность не только предприятий-конкурентов, но и передовых компаний других отраслей.
  18. При возникновении проблемы решает ее на месте происшествия, а не сидя в кабинете.
  19. Справедлив и выслушивает всех участников конфликта, прежде чем принять решение.