Туризм – одна из самых быстрорастущих отраслей российской экономики. В 2026 году ожидается около 94 миллионов турпоездок, номерной фонд превысил 1,24 млн номеров, а инвестиции в гостиницы достигли 261 млрд рублей. При этом загрузка снижается, конкуренция растет, и рынок переходит от количества к качеству. В этих условиях сертификаты Роскачества становятся не просто знаком соответствия – это инструмент, который открывает отелю новые аудитории и создает устойчивое конкурентное преимущество.
Сегодня путешественники крайне разнообразны: 72% туристов ездят всей семьей, 89% россиян считают питомцев членами семьи, поездок с животными за год выросло на 5%, а турпоток из Китая прогнозируется с ростом на 30%. Каждая из этих аудиторий ищет отель, который понимает и учитывает ее потребности – от детского меню с расчетом КБЖУ до зеленого чая и переходников для розеток в номере.
Участники вебинара:
-
узнают, какие стандарты помогут привлечь новые аудитории туристов;
-
разберутся, почему качество сервиса – это не просто хорошее отношение, а мощный инструмент увеличения прибыли.
Спикер – Анна Савосина, заместитель руководителя органа по сертификации «Роскачество-Туризм», человек, который знает, как происходит весь процесс сертификации и какие важные моменты нужны учитывать, когда готовитесь к сертификации.
С экспертом участники обсудят:
-
какие виды сертификации и на каких туристов рассчитаны;
-
как опыт других отелей увеличил турпоток;
-
ошибки, которых стоит избегать при подготовке к сертификации;
-
анонс уникальных курсов для руководителей, сотрудников отелей и собственников бизнеса с сертификатом от Роскачества.
Вебинар подарит идеи и стратегии, которые можно применить сразу на практике, а также возможность задать свои вопросы эксперту. Количество мест ограничено, обязательна регистрация.
