Тег: Качество в туризме

Инструменты менеджмента
Как российскому бизнесу готовиться к приему китайских туристов

Сегодня в рамках российско-китайского форума «АмурЭкспо-2024» Роскачество заключает соглашение с разработчиком и держателем стандарта и системы добровольной сертификации China Friendly – Ассоциацией международного сотрудничества в туризме «Мир без границ». Документ подразумевает совместную работу по повышению конкурентоспособности туристического бизнеса и российских регионов. Насколько российские субъекты готовы принимать массовых туристов из Китая и чем поможет сертификация туристических объектов по стандартам China Friendly, поговорили с членами Совета ассоциации «Мир без границ».

23/05/2024
23/05/2024
Новость
Российские туристические объекты станут China Friendly

Роскачество сегодня начинает работу по сертификации по системе China Friendly туристических предприятий и других участников туристического рынка

16/05/2024
16/05/2024
Событие
«Устойчивая пятница»: «Стратегические изменения в продажах и маркетинге в гостиничном бизнесе»

Поставщикам услуг по размещению необходимо постоянно совершенствоваться

28/02/2024
28/02/2024
Кейс
Ставок больше нет

Поддержка персонала – важная составляющая успешной деятельности любой компании. У каждой сферы бизнеса свои особенности, но все они объединяются общей целью – продуктивной работой и эффективным развитием предприятия. В сфере гостиничного бизнеса работа персонала максимально влияет на клиентский опыт. Сергей Киселев, директор департамента гостиничной недвижимости ООО «Роза Хутор», делится опытом, какие инструменты сработали для мотивации сотрудников.

23/01/2024
23/01/2024
Новость
Росаккредитация провела опрос потребителей о важности услуг и сервисов гостиниц

По результатам опроса ожидаемо самым востребованным удобством в номере стал доступ в интернет, «за» высказалось 93% опрошенных

12/09/2023
12/09/2023