На вебинаре Хорхе Романа слушатели узнают об инструментах для построения клиентоориентированной организации. Спикер расскажет о самых современных стратегиях обслуживания клиентов, которые необходимы для создания и поддержания культуры качественного обслуживания. Успешные организации поняли, что удовлетворение потребителя оказывает непосредственное влияние на эффективность работы компании. Спикер поделится своими знаниями о построении культуры непрерывного совершенствования для стейкхолдеров.
Спикер
Хорхе Хавьер Роман Гарате, ведущий консультант по совершенствованию бизнес-процессов и бенчмаркингу, полиция Дубая Объединенных Арабских Эмиратов.
Добавить в календарь
