Тег: инструменты менеджмента
События последних лет – пандемия, глобальный экономический кризис, геополитические потрясения, технологические изменения, демография – развиваются по законам, к которым традиционный менеджмент оказался не готов. Зато у современного менеджмента есть математическая формула экспоненты: математическое выражение, описывающее функцию, скорость роста которой пропорциональна ее текущему значению. Проще говоря, чем больше становится величина, тем быстрее она растет. Поэтому, как отмечает Вадим Лапидус, корни «добра» и «зла» современности нужно искать именно в этой природе: скорость развития событий пугает больше, чем их масштаб.
С развитием искусственного интеллекта и предиктивной аналитики операционная деятельность становится все более автоматизированной. Среди управленцев и линейного персонала формируется мнение, что профессиональные умения все менее востребованы, и единственное, что останется у человека, – это умение договариваться и вдохновлять. Нужно ли сегодня прокачивать hard skills и какие soft skills станут критическими через пять лет, а какие, наоборот, потеряют свою ценность?
Соответствовать требованиям стандарта, партнера, контролирующих инстанций, клиента – одна из приоритетных задач любого бизнеса. Поэтому на борьбу с несоответствиями тратят много ресурсов, но не всегда получают необходимый эффект. Каждый отдел в компании видит свой способ недопущения несоответствий, есть он и у внутренних аудиторов.
В бизнесе можно принять правильное решение и все равно ошибиться – просто потому, что сделать это нужно было раньше или позже. Почему руководителю важно не только понимать, что делать, но и чувствовать момент для действия? Как внутреннее состояние человека влияет на управление и можно ли научить целую команду синхронизироваться? Обсудили с бизнес-консультантом Эдуардом Кондратьевым и психологом, независимым исследователем Ириной Савельевой.
Несмотря на развитие профессии, во многих организациях внутренний аудит по-прежнему воспринимается как служба, задача которой – выявить нарушения, зафиксировать недостатки и определить виновных. Снаружи такая модель выглядит как жесткий контроль, но на практике нередко мешает получать ожидаемый результат. Как изменить концепцию службы внутреннего аудита с «карательной» инстанции в «помогающее» подразделение и какой эффект это даст, расскажем в статье.
