Поговорим о создании клиентоориентированных бизнес-процессов. Что может дать система управления процессами крупному бизнесу? Многие говорят о связи ИТ и стратегии компании, в чем механика этой связи, и как она работает?
Разберем существующие идеи и новые подходы организации бизнеса крупных предприятий. Ответим на актуальные вопросы применения ИТ для решения стратегических задач. Рассмотрим ключевые идеи развития бизнес-процессов в связке с рыночными изменениями. Постараемся понять, что такое клиентоориентированность и как она влияет на бизнес-процессы компании.

Вебинар будет интересен коммерческим компаниям, которые работают на конкурентных рынках. Многие консультанты говорят о «давлении рынка» на бизнес, «власти клиентов» и «изменении поведения клиентов» при выборе и покупке продуктов.

Компании-лидеры в различных отраслях обладают уникальной компетенцией — они могут меняться вслед за рынком или, в некоторых случаях, опережать рынок.

Добавить в календарь