Цель проекта – повышение производительности труда и улучшение качества сервиса путем изменения внутренней корпоративной культуры команды Росаккредитации.
«Государственные и муниципальные служащие – это люди разного возраста и культуры. Говоря о переменах, нужно работать не только с руководящим составом. Внедрение новых ценностей должно происходить на всех уровнях, сверху вниз», – отметил Алексей Херсонцев.
Руководитель Службы подчеркнул, что на начальном этапе было важно учесть общие для госуправления ценностные ориентиры, а также специфические функции и задачи Росаккредитации. «На основе этого мы сформулировали миссию Росаккредитации, доводим ее до всего коллектива, разъясняем в разных формах.
На следующем этапе определили ценности: доверие, компетентность, команда, технологичность. Нам предстоит постепенно внедрять в организации разработанные в соответствии с этими ценностями правила поведения.
Скорость процесса внедрения зависит от различных вещей, в том числе от способностей кадровой службы и вовлеченности ключевого персонала. Это, пожалуй, наиболее важные факторы успеха», – сообщил Херсонцев.
Источник: Росаккредитация
распечатать статью
