Состоялся вебинар «Цифровой маркетинг для продвижения туризма (регионального брендинга)», организатором которого являлся АНО «Японский центр». Мероприятие было приурочено к ежегодному Follow up семинару.
Приветственное слово произнес министр экономического отдела посольства Японии в РФ Мацунаго Такэси. «Я надеюсь, что российско-японские гуманитарные контакты нормализуются как можно быстрее после пандемии», – сказал министр.
Со стороны России вступительную речь произнесла Анастасия Павлова, руководитель департамента реализации программы подготовки управленческих кадров ФБУ «Федеральный ресурсный центр». «Федеральному ресурсному центру Минэкономразвития поручило программу подготовки управленческих кадров для организации народного хозяйства РФ. Япония – основной партнер программы. Наши задачи – наладить взаимодействие между российскими и японскими компаниями», – сообщила она.
Директор АНО «Японский центр» в Москве Хамано Митихиро рассказал: «До пандемии планировалось провести в России около 80 семинаров в режиме офлайн. Однако более 70 веб-семинаров прошло с сентября прошлого года. В Японии новый учебный и финансовый год начинается в апреле, поэтому данный семинар – итоговый».
После этого с лекцией про цифровой маркетинг выступил директор акционерной компании World Business Associates Дзёгасаки Хироси. «По прогнозам UNWTO, для восстановления международного туризма до докризисного уровня потребуется от двух с половиной до четырех лет. Для оживления региона за счет туризма важен региональный брендинг», – сообщил он.
Лектор познакомил слушателей с инструментами цифрового маркетинга и рассказал об анализе, ценности клиентского опыта, капитале. Дзёгасаки Хироси также подчеркнул важность мировых мессенджеров. Наиболее популярны на мировом рынке WhatsApp и Facebook.
Лектор рассказал о новейшем тренде MaaS. Mobility-as-a-Service – обобщенная концепция отказа от личного транспорта в пользу поставщика услуг перевозок. «Результатом использования цифрового маркетинга для стимулирования регионального туризма стало развитие MaaS. Мобильность рассматривается как услуга».
В заключение Дзёгасаки Хироси подытожил: «Цифровой маркетинг – это маркетинг в режиме онлайн с использованием интернета. Есть инструменты цифрового маркетинга: это сервис для исследования конкуренции SimilarWeb, сервис для сравнения приложений по странам AppAnnie и сервис Statista, который помогает оценить социальный фон».
Также спикер говорил, что проектное финансирование можно обеспечивать через интернет, и о том, что государственная политика должна основываться на взаимодействии с частными компаниями и пытаться активизировать туристическую деятельность за счет синергии с сервисами, подобными MaaS.