Искусственный интеллект меняет логику поиска информации, делая ключевым попадание в ответы ассистентов. Ранее важно было занять высокие позиции в выдаче, теперь – быть в ответах ИИ. Бизнесу и медиа нужно адаптировать стратегии под новые алгоритмы и создавать контент, распознаваемый искусственным интеллектом.
Как сделать бренд заметным в новой цифровой среде? Какие факторы определяют, какой контент будет выбран алгоритмами ИИ, а какой останется невидимым? И почему GEO (Generative Engine Optimization, генеративная поисковая оптимизация) становится новым направлением развития коммуникаций? Ответы на эти вопросы обсудили участники специальной сессии Ассоциации менеджеров, организованной совместно с компанией «Росэлторг» и командой ИИ‑помощника «ГигаЧат», на тему «Как попасть в алгоритмы ИИ».
Экспертизой и опытом поделились представители крупных компаний из разных отраслей экономики, бизнес-образования и медиа, а также разработчики ИИ‑сервисов. Модераторами сессии выступили Владимир Яковлев, руководитель департамента корпоративной политики «Росэлторг», и Максим Черноусов, директор по развитию Ассоциации менеджеров.
Исполнительный директор по аналитике дивизиона ИИ‑помощника «Сбера» Евгений Цапников отметил, что ИИ‑модели формируют поисковую выдачу иначе, чем человек: анализируют запрос и выбирают наиболее вероятный ответ на основе данных. Искусственный интеллект обладает большим потенциалом, но подвержен «галлюцинациям» при недостатке актуальной информации. Это привело к развитию моделей с веб-поиском RAG, которые получают данные из интернета и используют семантический поиск для подбора релевантных фрагментов. Для бизнеса это значит, что контент должен отвечать на запросы пользователей и быть качественным.
Игорь Кензин, главный инженер «Сбера», рассказал о новой модели поиска, где ключевыми факторами становятся доступность, структура и релевантность контента. На попадание материала в ответ ИИ влияют авторитетность источника, структура текста, актуальность и форматы данных.
Бизнес должен учитывать, что пользователи получают ответы от ИИ без перехода на сайт, но бренд может упоминаться в итоговом ответе. Присутствие в выдаче LLM становится важным показателем цифровой видимости. «Присутствие в выдаче LLM без клика – это новый охват и метрика. Сайты, ставшие источниками, получают в 3‑5 раз больше узнаваемости», – отметил Кензин. По данным BrightEdge, AI Overview появляется в 30‑50% запросов.
Для адаптации контента к новой логике ИИ‑поиска рекомендуется создавать материалы в формате «вопрос – ответ», использовать заголовки, близкие к запросам пользователей, внедрять структурированную разметку, добавлять блоки с часто задаваемыми вопросами и развивать экспертный контент.
О принципах GEO-оптимизации рассказала Юлия Рубцова, руководитель по стратегическому маркетингу Школы управления СКОЛКОВО. GEO – это развитие традиционного SEO с учетом генеративного поиска. Важно учитывать видимость бренда в ИИ‑ответах, долю упоминаний относительно конкурентов и позицию в рекомендациях. Высокие позиции в отраслевых рейтингах и независимых оценках повышают доверие и увеличивают вероятность упоминания ИИ‑ассистентами.
Алексей Парфун, российский предприниматель и медиаменеджер, заявил, что развитие искусственного интеллекта изменяет подходы к работе с контентом: экономика трафика уступает место экономике цитирования. По его словам, PR- и маркетинг-команды теперь стремятся не только привлекать переходы на сайт, но и сделать бренд источником информации для ИИ‑ассистентов и создать устойчивое присутствие в цифровой среде через экспертный контент и упоминания на авторитетных платформах.
«Как телевидение вытеснило газеты, так ИИ вытесняет поисковики. Важно быть в топ‑10 сайтов, которые сканирует нейросеть: без этого вас не будет в ответе ИИ. Если сайт перестает привлекать живых пользователей, он теряет доходы и умирает. Наступает эпоха «мертвого интернета», где боты создают контент для ботов, а люди все реже пишут авторское. Ключевыми показателями эффективности становятся не клики, а частота упоминания бренда и экспертов в ответах ИИ», – подчеркнул Алексей Парфун.
В завершение встречи эксперты отметили, что развитие ИИ меняет требования к корпоративному контенту: сегодня материалы должны быть понятны не только пользователям, но и алгоритмам, которые участвуют в формировании поисковой выдачи. Участники встречи подчеркнули, что в новых цифровых реалиях конкурентное преимущество получат компании, которые смогут выстроить системную работу с контентом и адаптировать коммуникационные стратегии под логику искусственного интеллекта.
распечатать статью
