Ученые Южно-Уральского государственного университета (ЮУрГУ) создали первый в России аналитический инструмент на основе искусственного интеллекта для оценки репутации и выявления проблем в медицинских учреждениях. Система способна обрабатывать более 200 тысяч слов оценочной разговорной речи в режиме реального времени.
Директор научно-образовательного центра «Лингво-инновационные технологии» ЮУрГУ Светлана Шереметьева сообщила, что разработанный инструмент LinguaMetrics уникален. Он мгновенно и автоматически анализирует данные, используя искусственный интеллект, и предоставляет результаты в доступной форме в виде инфографики.
По словам Шереметьевой, онлайн-анализатор собирает и анализирует отзывы о медицинских учреждениях в заданном регионе России. Он оценивает мнения людей о квалификации врачей, интерьере клиники, ее местоположении, стоимости услуг и других аспектах. «Уникальность сервиса заключается в том, что искусственный интеллект, обученный на базе предварительно собранного массива оценочной лексики (более 200 000 слов), формирует точную картину ситуации», – отметила директор.
Шереметьева добавила, что пользователи могут запросить оценку конкретной клиники за любой период или за все время ее работы. Разработка может быть полезна властям для анализа ситуации в медицинской отрасли и в отдельных больницах. Также ею могут пользоваться пациенты и руководители медицинских учреждений.
Источник: ТАСС
распечатать статью
