На первом месте – виртуальный помощник. На втором – прогнозный анализ и машинное обучение.
Такие данные приводятся в исследовании «Цифровая экономика от теории к практике: как российский бизнес использует ИИ».
Виртуальных помощников применяют 38% руководителей и ведущих специалистов. На втором месте оказались прогнозный анализ (35%) и машинное обучение (35%). Почти каждый третий опрошенный сообщил, что в его компании используются решения на базе ИИ для анализа изображений. Каждый четвертый респондент рассказал, что с помощью ИИ в его компании происходит обработка запросов на естественном языке, а для 22% участников опроса привычным использованием ИИ на работе стали системы распознавания лиц.
При этом 39% опрошенных отметили, что в пятилетней перспективе в их компаниях планируется внедрение прогнозного анализа, а 34% – анализа изображений. 33% респондентов планируют использовать виртуальных помощников и обработку запросов на естественном языке. Также ожидается, что в течение пяти лет применение ИИ покажет взрывной рост в двух областях: самоуправляемые механизмы, например беспилотный транспорт (с 9% до 24%), и робототехника (с 8% до 17%).
Также указывается, что в большинстве российских компаний искусственный интеллект используется в области исследований и разработки (R&D), в работе с клиентами (например, для персонализации) и обслуживании клиентов. Меньше всего решения на базе искусственного интеллекта используют специалисты в юридических процессах, в ценообразовании и продвижении, в финансах и бухгалтерии.
Источник: ТАСС
распечатать статью
