GR-команда консалтинговой компании Beyond Taylor создала телеграм-канал для всех, кто готов к изменениям в государственных организациях.
Если вы работаете в госсекторе и хотите менять пространство вокруг к лучшему, присоединяйтесь к Министерству клиентократии и узнавайте:
-
как идет процесс внедрения и обучения клиентократии в госсекторе;
-
как лучше понять своего клиента и выстроить внутренние процессы эффективнее;
-
опыт организаций, которые уже внедряют изменения.
Beyond Taylor помогает организациям работать эффективнее с помощью современной модели управления с фокусом на клиента – клиентократии. Эти инструменты уже используют РЖД, «Газпромнефть Экспертные решения», Минэкономразвития России, ВБРР, ФНС и другие организации.
Клиентократия – структура управления организацией, выстроенная от потребности клиента и той пользы, которую он получает от использования продукта или услуги.
распечатать статью
