Первым событием пятого дня стало мероприятие в Перми – семинар «Погружение в клиентократию. Новая модель управления на практике», на котором эксперт Beyond Taylor рассказал, как строить структуру компании «от клиента».
На круглом столе «Внедрение технологий бережливого управления в деятельность общедоступных библиотек» поднимались вопросы, связанные с практическим внедрением бережливых технологий в библиотеки и перспективами библиотечной деятельности в современном мире.
На сессии «Интеграция науки, бизнеса и высшего образования в области качества и безопасности товаров» эксперты обсудили актуальные требования к специалистам в области качества и безопасности товаров. Специалисты из сфер образования и бизнеса подняли тему барьеров сотрудничества и поделились лучшими кейсами партнерства.
Отдельное внимание было уделено трендам здорового образа жизни. На сессии «Вегетарианский рацион: что? где? когда?» эксперты обсудили вопросы развития рынка растительной, вегетарианской и веганской продукции.
Тема взаимодействия цифровизации и качества жизни поднималась на сессии «Вопросы качества и устойчивого развития – международные тренды и перспективы». Международные эксперты из восьми стран обсудили тенденции в развитии международных стандартов качества и поделились видением, как цифровизация экологических проектов может повысить их эффективность.
Сессия «Легкая промышленность: от проблем к возможностям» была посвящена анализу текущей ситуации в сфере легкой промышленности и поиску новых решений для ее развития. Были отмечены позитивные тенденции.
«Если в 2019 году собственное производство тканей в стране составляло всего лишь 20% от всех тканей, по итогам прошлого года оно составило практически 28%, а это уже почти треть», – отметил Вадим Аникин, руководитель проектов практики АПК и потребительского сектора компании Strategy Partners.
На аналитической сессии «Промышленный контент: как и зачем вести соцсети крупным промышленным компаниям» представители большого бизнеса и социальных сетей обсудили, какие форматы подходят для промышленных компаний и чем для них могут быть полезны социальные медиа.
«Одной из наших бизнес-задач является общение с коллективом, – рассказала Александра Терентьева, начальник отдела по работе с социальными медиа ПАО «Северсталь». – У нас есть разные форматы, например, корпоративный подкаст в VK. Есть личные страницы руководителей, и это суперпопулярный источник информации».
Необходимость работы с социальными сетями подтверждают и представители крупных промышленных B2B-компаний.
«Очень многие ограничиваются рекламой продукта, забывая о построении корпоративного бренда. Рассказывать о том, что представляет из себя компания, – крайне важно. И при этом необходимо не забывать, что социальные сети – это диалог, это и канал коммуникации, и отличный способ получения обратной связи», – поделилась Екатерина Ракитская, директор по коммуникациям корпорации ТЕХНОНИКОЛЬ.
В завершение пятого дня прошла деловая игра «Оптима»: оптимизация бизнес-процессов. В ходе игры участники проработали проблемы операционной эффективности, внедрения инноваций и технологий и взаимодействия с клиентами.