Отмечен динамичный рост интереса организаций к участию в конкурсе с момента утверждения Роскачества в качестве секретариата Совета по присуждению правительственных премий. Сфера услуг продемонстрировала 11-кратный рост: с 5 заявок в 2017 году до 55 заявок в 2021 году, сфера торговли – рост в 12,5 раза: с 2 заявок в 2017 году до 25 заявок в 2021 году.
В данный момент сфера услуг не регулируется государством: услуги не входят в область ведения контрольно-надзорных органов. Национальная система стандартизации содержит достаточное количество ГОСТов на услуги, но недобросовестные участники рынка проводят добровольную сертификацию в нарушение законодательства. Это стимулирует организации, оказывающие услуги, находить новые инструменты для демонстрации высокого качества работы. Конкурс на соискание Премии Правительства РФ в области качества помогает им в этом.
Получить бесплатную диагностику бизнес-процессов и выявить области для улучшения благодаря конкурсу стремятся все больше предприятий отрасли услуг. В частности, за 25 лет существования конкурса его призерами стали 22 организации сферы услуг. Из них 9 лауреатов, 13 дипломантов. Наибольший интерес проявили организации по оказанию услуг связи, обеспечения безопасности, услуг средств размещения, а также технического сервиса. Подать заявку на участие в конкурсе на соискание Премии Правительства РФ в области качества можно здесь.
распечатать статью
