27/12/2018

«Ситилинк» начал переоснащение терминалов самообслуживания в торговых залах магазинов-складов и в пунктах выдачи заказа.

Обновленные терминалы ускорят покупку с помощью применения голосовых команд, позволят получать персональные предложения на основе технологии распознавания лиц, а также осуществлять оплату, не обращаясь к кассиру. Находясь в торговом зале, покупатель сможет не только выбрать любой товар интернет-магазина, но и управлять заказом в личном кабинете благодаря переводу программного обеспечения на единую кросс-платформу, объединяющую веб-сервисы сайта и терминала.

Новые терминалы оснащены необходимым оборудованием для работы с биометрическими данными и голосом.
Покупатели также смогут оплачивать товар на базе эквайрингового сервиса банка-партнера. С середины следующего года компания запустит маркетинговую программу персонализированных предложений с учетом возраста и пола.

Распознавание лиц упростит обслуживание тех покупателей, которые ранее разрешили сделать фотографию лица через терминал (данные будут храниться в виде хеш-кода). Технологии распознавания речи (speech to text) и оптимизация процесса кассового обслуживания повысят пропускную способность магазина.

Источник: Retail.ru