Искусственный интеллект (ИИ/AI) стремительно проникает в повседневную жизнь россиян. Согласно исследованию Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ), в 2024 году более половины граждан уже знакомы с технологией ИИ, а каждый третий молодой представитель миллениалов активно использует ее в работе.
В настоящее время многие российские компании, стремясь к автоматизации, все чаще внедряют AI-технологии в свои бизнес-процессы. Однако применение ИИ сопряжено с определенными рисками. На заседании Комитета по информационным технологиям Ассоциации менеджеров, посвященном теме «АНТИ-ИИ: стратегия взвешенного внедрения искусственного интеллекта в бизнес», эксперты обсудили, как найти баланс между инновациями и управлением рисками.
Участники встречи – разработчики отечественных IT-решений, директора по информационным технологиям из различных отраслей и представители IT-индустрии – рассмотрели, почему важно снижать зависимость от зарубежных платформ и облаков, в каких случаях классические методы автоматизации более надежны, чем сложные ИИ-решения, а также обсудили современные управленческие инструменты, которые действительно приносят пользу бизнесу.
Модератором встречи выступил Евгений Доможиров, генеральный директор CESCA. Он отметил, что мир бизнеса вступает в эпоху промышленного искусственного интеллекта, но путь к его внедрению сложнее, чем кажется. Ключ к успеху – взвешенный подход и умение использовать ИИ эффективно. Переход от разрозненных проектов к системному внедрению ИИ – шанс повысить конкурентоспособность.
Эксперт привел данные Gartner – 85% AI-проектов не выходят в продакшн, McKinsey – 70% инициатив успешны при четких бизнес-метриках, MIT Sloan – 60% инцидентов связаны с безопасностью, что подчеркивает важность продуманной архитектуры.
Евгений Доможиров подчеркнул, что ИИ становится инструментом, дающим предсказуемый результат, при ответственном подходе. Лидеры рынка строят системы, обеспечивающие прозрачность и надежность.
«Развитие ИИ в IT – фундаментальный сдвиг. ИИ раскрывает потенциал, когда мы понимаем его природу, например, используя его для валидации данных. Это мощный инструмент, требующий эффективного сотрудничества. Решения нейросетей становятся интерпретируемыми, а распределение ответственности делает их безопасными. Осознанное проектирование моделей укрепляет доверие к ИИ. Грамотный контроль и управление открывают беспрецедентные возможности», – отметил Евгений Доможиров.
Андрей Даудрих, директор по социальным исследованиям ВЦИОМ, обсудил использование ИИ в российских компаниях. Сегодня 43% организаций применяют ИИ, согласно «Индексу ИИ», основанному на опросе более 5 тыс. компаний. Лидеры по готовности к ИИ в 2024 году: ИКТ, высшее образование, ТЭК и финансовые услуги.
Даудрих отметил, что компании сталкиваются с дилеммой: создавать собственный ИИ-продукт или покупать готовый. Важно на этапе внедрения оценить, принесет ли это реальную пользу или будет лишь хайпом.
Заместитель директора департамента информационных технологий «РСХБ» Денис Курочкин рассказал о платформе RAISA (RSHB AI Systems & Applications), разработанной в рамках политики импортозамещения. Платформа предоставляет инструменты для аналитиков данных, моделистов и дата-инженеров и обладает такими преимуществами, как скорость, освобождение ресурсов и масштабирование. Однако есть и недостатки: высокая стоимость, ошибки ИИ и невозможность создания чего-то нового. Курочкин отметил, что внедрение ИИ – сложный и дорогостоящий процесс и не всегда его необходимо использовать.
Андрей Крюков, замгендиректора по ИТ «Сбербанк – АСТ», рассказал об ограничениях работы с персональными данными в системах ИИ. Он подчеркнул, что даже скриншоты могут содержать персональные данные и их нельзя передавать внешним моделям без согласия. С 1 сентября 2025 года обезличенные данные можно обрабатывать без согласия, но процесс должен быть реальным, а не формальным. Крюков также отметил, что для обезличивания неструктурированных данных можно использовать ИИ-модели, соответствующие 152-ФЗ, или собственные разработки компании.
Сергей Усик, IT-директор ГК «Абрау-Дюрсо», считает, что небольшие компании могут эффективно использовать ИИ для решения своих задач, избегая крупных затрат на разработку.
Лев Голицын, основатель Embedika, подчеркнул важность грамотного менеджмента для успешной интеграции ИИ в бизнес-процессы. Он отметил, что многие компании не могут правильно определить цели использования ИИ.
Евгений Доможиров заключил, что ИИ эффективен только при разумном подходе и взаимодействии с человеческим интеллектом.
распечатать статью
