В этом году 15 марта Всемирный день прав потребителей отмечался под девизом «Справедливый переход к устойчивому образу жизни». Это акцентирует внимание на важности осознанного выбора товаров и услуг, а также на эффективном использовании природных ресурсов.
Коллегия Евразийской экономической комиссии определила девиз для работы по защите прав потребителей на 2025 год: «Потребитель – в центре внимания: от баланса интересов к справедливому разрешению споров». Страны Евразийского экономического союза стремятся достичь баланса между интересами бизнеса и общества, создавая безопасные и справедливые условия для всех участников рынка. При этом интересы потребителей остаются главным приоритетом.
В рамках защиты прав потребителей особое внимание уделяется проведению образовательных мероприятий для различных групп населения. В 2024 году специалисты Роспотребнадзора провели более 26 тысяч консультаций через горячие линии, приуроченных к Всемирному дню прав потребителей. Для привлечения внимания к изучению основ законодательства о защите прав потребителей среди молодежи было проведено более 14,7 тысячи образовательных мероприятий, охвативших более 272 тысяч человек.
В этом году Роспотребнадзор разработал масштабную программу Всемирного дня прав потребителей. Ее цель – привлечь внимание общественности к вопросам защиты прав потребителей и предоставить консультации по подготовке претензий и исковых заявлений для тех, кто столкнулся с нарушением своих прав.
Источник: Роспотребнадзор
распечатать статью
