25/02/2020

Ведущие российские банки намерены до конца 2021 года полностью перейти на электронный документооборот. Как сообщает газета «Известия» со ссылкой на кредитные организации, речь идет в том числе о заключении договоров с клиентами о выдаче кредита, открытии счета, вкладах и выпусках карт.

Так, по данным издания, о намерении ввести новую систему уже заявили в Сбербанке, ВТБ, Альфа-банке, Райффайзенбанке, Промсвязьбанке, МКБ, «Открытии», Почта-банке, РНКБ, банке «Санкт-Петербург» и ОТП-банке.

Участники рынка объясняют целесообразность такой инициативы экономией времени клиентов. Как сообщили газете в Сбербанке, в 2019 году 95% бизнес-клиентов использовали электронный документооборот, при том что кредитные договоры заключались в цифровом формате лишь в 20% случаев.

«Благодаря отказу от бумаги малый бизнес сможет оформить займ за три минуты, а деньги окажутся на счете клиента через 10 минут. Раньше этот процесс мог занимать несколько дней. Что касается розницы, то лишь 68,3% всех операций было оформлено в электронном виде», — приводят «Известия» слова представителя банка.

По информации ВТБ, переход на безбумажные технологии поможет сэкономить 1,5 млрд рублей к 2022 году.

«70% всех банковских услуг для граждан предоставляются в цифровом формате: операции по займам, кредитным и дебетовым картам, счетам <...> К концу 2020 года их перечень будет расширен — появятся платежи и переводы», — сообщил старший вице-президент ВТБ Мигель Маркарянц.

В Альфа-банке доля электронных сделок по оформлению депозитов, потребкредитов, осуществлению платежей и переводов колеблется от 60 до 100%.

При этом клиенты банков при желании смогут выбрать физический формат вместо электронного. Кроме того, ряд требований ЦБ РФ обязывает банки выдавать бумажные подтверждения по проводимым операциям, что пока препятствует абсолютному переходу на электронный документооборот.

Источник: газета «Известия»