Манфред Кетс де Врис, специалист по вопросам лидерства рассказал о психологии российского управления.
Стиль управления в российских компаниях патерналистский: управление строится вертикально, сотрудников считают роботами и не заботятся о том, что они думают и чего хотят. Это в плохом смысле мужской стиль: «все решения принимаю я, а ты просто исполняешь». Нет культуры делегирования полномочий, и как следствие – неготовность принимать решения на местах и высокий страх неудачи. Во многих компаниях царит культура страха — навязчивый контроль прививает сотрудникам элементы параноидального мышления. Люди склонны опасаться коллег, и много времени проходит, пока новый в коллективе человек начинает доверять тем, с кем работает.
Но все это компенсируется другими положительными качествами, например, у русских хорошие навыки командной работы. Этот парадокс объясняется тем, что в российской культуре силен коллективизм. А недоверие к коллегам компенсируется тем, что если у русских есть друзья, то они чаще всего более надежные, чем у американцев или западных европейцев.
Еще один момент: российские компании не умеют мыслить стратегически, у них слабо развито долговременное планирование. Россия — страна панического менеджмента, то есть такого, при котором все время возникают непредвиденные ситуации. Но это делает сотрудников русских компаний готовыми к постоянной импровизации — они быстрее западных коллег приспосабливаются к резко изменившейся ситуации.
Это плохо для бизнеса. Люди перестают быть креативными, они боятся высказываться, или их просто не слышат.
Источник: РБК