Комиссия по созданию условий саморегулирования в электронной торговле при Минпромторге России приступила к мониторингу реализации Стандартов по взаимодействию маркетплейсов с продавцами товаров. На текущий момент в комиссию поступило более 100 обращений, которые рассматривают членами комиссии. На основе этих кейсов участники совместными усилиями вырабатывают добросовестные практики.
В рамках первого заседания комиссии на площадке Минпромторга России при участии маркетплейсов, продавцов на маркетплейсах, профильных деловых объединений и ФАС России рассмотрели наиболее острые кейсы и актуальные вопросы взаимодействия маркетплейсов и поставщиков.
По итогам продуктивного диалога в рамках заседания комиссии были достигнуты определенные договоренности между продавцами и онлайн-площадками. Так, например, электронная площадка Wildberries улучшит процесс взаимодействия с поставщиками. Для удобства продавцов маркетплейс предоставит детализацию всех транзакций по оказанным услугам и информацию о порядке их оказания на портале продавцов в аналитическом отчете. Кроме того, будет обновлен раздел «Аналитика»: информация о базовых тарифах по комиссии, стоимости логистики, хранения и приемки товара будет отражаться в разделе на портале продавцов во вкладке «Комиссия, логистика, хранение»; для расчета небазовых тарифов работает «Калькулятор тарифов». Маркетплейс Wildberries также планирует доработать этот раздел для удобства расчета стоимости всех услуг продавцами.
Комиссия продолжает рассматривать обращения по взаимодействию маркетплейсов и поставщиков товаров и услуг. Подать заявку в комиссию можно через форму.
Источник: Минпромторг РФ
распечатать статью
