В Москве прошел II Национальный чемпионат розничных профессий. Ключевое отраслевое событие года объединило более 200 лучших специалистов и 1000 гостей и болельщиков из 25 городов России ведущих розничных сетей страны: «Магнит», «АШАН Ритейл Россия», «Азбука вкуса», SPAR, «О’КЕЙ».
Организаторами Чемпионата выступают Роскачество, Росмолодежь, АКИТ, АКОРТ, Академия ритейла и Авито Работа, при поддержке Министерства промышленности и торговли РФ. Генеральный партнер чемпионата – X5.
В церемонии открытия приняли участие: член Комитета Государственной Думы по транспорту и развитию транспортной инфраструктуры Олег Гарин, член Комитета Совета Федерации по аграрно-продовольственной политике и природопользованию Наталья Котова, руководитель Роскачества Максим Протасов, руководитель Росаккредитации Дмитрий Вольвач, заместитель директора Департамента развития внутренней торговли Минпромторга РФ Сергей Лобанов, заместитель руководителя Роскачества Ольга Шанаева, генеральный директор Чемпионата розничных профессий, основатель Академии ритейла Алексей Филатов, директор по развитию Авито Работы Роман Губанов, президент АКИТ Артем Соколов, руководитель Федерального государственного бюджетного учреждения «Центр содействия молодым специалистам» (ФГБУ МП МЦ «ЦСМС») при Росмолодежи Дмитрий Литвин, международный эксперт и управленец в сфере развития профессиональных компетенций, подготовки кадров и карьерных сервисов Андрей Пивинский.
Было зачитано приветственное обращение к участникам и гостям Чемпионата Статс-секретаря – заместителя Министра промышленности и торговли Российской Федерации Романа Чекушова. В частности, Роман Чекушов отметил: «Сегодня в отрасли активно развиваются решения в областях цифровизации, автоматизации и искусственного интеллекта, но повышение мастерства и клиентоориентированности работника торговли в таких условиях приобретают новую актуальность. Именно люди являются лицом ритейла, и именно их качественный ежедневный труд вносит свой вклад в качество жизни каждого гражданина России».
Руководитель Роскачества Максим Протасов в своем обращении отметил стремительное развитие ритэйла. «Отрасль ритэйла стремительно развивается, и каждый день вы своими руками меняете качество жизни миллионов людей. Даже когда покупатель не видит ваши лица, он всегда видит и чувствует результат вашего труда – в чистой полке, в качественных продуктах, в доброжелательной атмосфере. Это большое профессиональное счастье – быть частью российской розницы. Уверен, Чемпионат подарит вам ощущение гордости за свою работу, а Роскачество всегда поможет Вашим компаниям в совершенствовании качества процессов и повышении производительности труда, Вам – в профессиональном росте, а покупателям торговых сетей – в выборе лучших качественных товаров. Роскачество всегда рядом с потребителями и отраслями», – сказал Максим Протасов.
Чемпионат объединил соревновательную, деловую и развлекательную программы. Участники продемонстрировали практические навыки по 7 профессиональным компетенциям: «Директор магазина», «Кассир», «Продавец-консультант», «Мерчандайзер», «Сборщик-комплектовщик», «Администратор» и «Управление качеством». Оценка проводилась по методике «по шагам»: эксперты анализировали не только результат, но и процесс выполнения задач, соблюдение стандартов и эффективность работы.
На мероприятии были представлены товары с российским Знаком качества, функциональная и веганская продукция. Можно было найти соки и нектары, мясные изделия, мед, бакалею, безалкогольные напитки, воду, товары для дома, алкогольную и парфюмерно-косметическую продукцию. Всего более 100 наименований. Российский Знак качества на товаре гарантирует соответствие обязательным требованиям безопасности и повышенным стандартам качества.
Кроме того, на полках Чемпионата продемонстрировали функциональную и веганскую продукцию, прошедшую сертификацию в аккредитованных органах «Роскачество-Веган» и «Роскачество-Функциональное питание» и отмеченную соответствующими знаками.
Параллельно с соревновательной частью топ-менеджеры розничных сетей, эксперты отрасли и представители государственных институтов обсуждали повышение операционной эффективности, производительности труда и внедрение современных стандартов обслуживания.
