Итоги работы Федеральной службы по аккредитации за 2023 год, а также совместной работы Росаккредитации и Роскачества подвели на заседании годовой коллегии ведомства. Коллегия прошла под председательством министра экономического развития РФ Максима Решетникова.
«Сегодня Росаккредитация – один из ключевых элементов в системе обеспечения безопасности и качества продукции на рынке. Через аккредитованные Службой лаборатории и органы по сертификации проходят испытания более 80% всех товаров, российских и импортных, поступающих на наш рынок. Это 14 млн испытаний ежегодно – российских и импортных товаров, предназначенных для оборота на территории России и стран ЕАЭС», – рассказал Максим Решетников.
Руководитель Росаккредитации Назарий Скрыпник дополнил: «У нас более девяти тысяч аккредитованных лиц, которым мы оказываем порядка семи тысяч государственных услуг в год. За каждой услугой стоит ожидание бизнеса. Раньше ему приходилось ждать 100-120 рабочих дней для того, чтобы получить аккредитацию». По его словам, последовательно ведется работа по снижению этих сроков: 96% услуг сейчас оказывается при помощи видеосвязи. В настоящий момент срок ожидания сокращен до 42 дней, план на 2024 год – 38 дней.
Министр экономического развития РФ Максим Решетников отметил, что контроль за качеством и безопасностью товаров есть теперь и онлайн: на сайтах ведущих маркетплейсов (Ozon, Wildberries, «СберМегаМаркет», «Яндекс.Маркет» – всего 29) запущена система проверки безопасности товаров. Продавец должен разместить в описании товара ссылку на позицию в реестре Росаккредитации, чтобы покупатель мог убедиться, что сертификат действует и товар безопасен. «Еще полтора года назад товаров с такими ссылками на сертификаты было порядка одного миллиона, а сейчас уже более 19 миллионов», – уточнил министр.
В 2023 году объем покупок на российских маркетплейсах вырос в полтора раза по сравнению с предыдущим годом, а количество транзакций на маркетплейсах выросло на 63%, рассказал в своем выступлении в рамках коллегии Росаккредитации руководитель Роскачества Максим Протасов. При этом растет и количество жалоб рядового потребителя, в том числе на проблемы с оценкой качества продукции. В конце 2022 года Роскачество и Росаккредитация запустили Реестр доверенных онлайн-площадок – проект, который призван содействовать покупателям в выборе наиболее клиентоориентированных площадок. В 2023 году методология доработана: количество критериев оценки увеличено с 40 до 80+, интегрирован функционал Честного знака и оценки, проведена полевая проверка тайными покупателями площадок, в том числе соблюдения ими прав потребителей. В обновленный реестр вошли уже 11 онлайн-площадок, в том числе крупнейшие маркетплейсы. Еще более 30 ритейлеров подали заявки на включение в реестр.
«Роскачество и Росаккредитация активно взаимодействуют в области совершенствования национальной инфраструктуры качества. Мы проводим планомерную работу, направленную на улучшение качества продукции и услуг, а также на повышение доверия потребителей к российским производителям, российскому товарному рынку в целом, постоянно расширяем наши возможности в области повышения качества жизни граждан страны. Вместе мы выстраиваем систему, в которой качество становится обязательной нормой, а потребители уверены в том, что они получают самое лучшее», – отметил руководитель Роскачества Максим Протасов.
распечатать статью
