Сертификация «Событийный стандарт» – подтверждение качества услуг в конгрессно-выставочной деятельности
Официальное признание соответствия ваших процессов требованиям ГОСТ Р, выданное Роскачеством
Для организаторов мероприятий и поставщиков событийных услуг
ПРОВЕРЕНО РОСКАЧЕСТВОМ, РЕКОМЕНДОВАНО НКБ, ДОСТОЙНО ДОВЕРИЯ!
Нормативная база сертификации
Сертификация проводится по пяти профильным ГОСТам, охватывающим все аспекты организации событий:
- ГОСТ Р 72101 – управление процессами планирования, координации и контроля мероприятий;
- ГОСТ Р 72102 – критерии оценки качества услуг и методы проверки;
- ГОСТ Р 72103 – требования к квалификации, обучению и компетенциям персонала;
- ГОСТ Р 70216 – регламент взаимодействия с подрядчиками, документационное обеспечение;
- ГОСТ Р 56765 – общие принципы сертификации (подача заявки, аудит, выдача сертификата).
Преимущества сертифицированной компании
Подтверждённое качество и безопасность услуг – снижение репутационных и финансовых рисков
Доверие клиентов и партнёров – сертификат Роскачества как независимая гарантия
Конкурентное преимущество – выделение на фоне несертифицированных игроков
Систематизация внутренних процессов – стандартизация регламентов, обучение персонала
Минимизация ошибок при организации мероприятий – чёткие процедуры и контроль
Процедура сертификации
Анализ документации
Экспертиза внутренних регламентов, инструкций, отчётов на соответствие требованиям ГОСТов
Аудит на месте
Выездная проверка реальных процессов организации мероприятий (по согласованному графику).
Выдача сертификата
При положительном решении оформляется сертификат соответствия сроком действия 2 года.
Инспекционный контроль
Ежегодные плановые проверки (не реже 1 раза в год) в течение срока действия сертификата.
Условия получения сертификата
Для участия в программе компания должна:
- иметь утверждённые регламенты по организации мероприятий;
- осуществлять деятельность по ОКВЭД 82.30;
- внедрить внутреннюю систему контроля качества услуг;
- проводить обучение и аттестацию персонала;
- вести документооборот в соответствии с требованиями стандартов;
- соблюдать общие принципы сертификации (ГОСТ Р 56765).
Необходимые документы:
- заявление на сертификацию;
- анкета организации;
- учредительные документы (копии);
- внутренние регламенты и инструкции;
- документы о квалификации и обучении персонала;
- отчёты о проведённых мероприятиях за последний год;
- договоры с подрядчиками (при наличии).
Орган по сертификации
Сертификацию проводит Роскачество – национальная система мониторинга и подтверждения качества. Статус организации гарантирует объективность, независимость оценок и признание сертификатов на всей территории РФ, в том числе при участии в тендерах и отраслевых рейтингах.
Начать сертификацию
Оставьте заявку, и наш специалист свяжется с вами для консультации по условиям, срокам и стоимости.
Вы также можете сразу скачать бланки заявления и анкеты для самостоятельного заполнения, а затем отправить их нам на почту.
Контактный телефон: +7 (495) 777-43-12 (доб.163)
E-mail: kvd@roskachestvo.gov.ru
Отправить заявку на сертификацию