Андрей Горбунов

независимый эксперт по системам менеджмента

Статьи автора

Инструменты менеджмента
Потребитель всегда прав

Почему важно отслеживать качество изготавливаемой продукции после ее выпуска в оборот

02.03.2020
02.03.2020
Процессное управление
Процесс функции — товарищ

Как применять процессный подход с пользой для бизнеса

19.08.2019
19.08.2019
Процессное управление
Из кожи лезут вон, а возу все нет ходу

Почему процессный подход и процессное управление важны для бизнеса

12.08.2019
12.08.2019
Регулирование
Надзор против качества

Как госконтроль мешает повышать качество продукции?

31.05.2019
31.05.2019
Испытания и измерения
ИСО/МЭК 17025–2017: что ГОСТ грядущий нам готовит

Чем версия 2017 года отличается от прежней и как новый документ соотносится с ИСО 9001–2015? 

02.10.2018
02.10.2018