Хотя многочисленные самозванцы от бережливого производства и утверждают, что TPS абсолютно универсальна и ее можно применять в любой отрасли, они говорят только часть правды. Бойко оперируя японскими словечками, мошенники выкатывают нанявшим их руководителям длинные списки рекомендаций по реформированию бизнес-процессов компании, которых сами не понимают, тем самым только компрометируя идею бережливого производства. Наверное, поэтому внедрить эту систему и добиться существенных результатов в России пока удалось единицам.
TPS действительно универсальна, но только на уровне идей и концепций. Главная угроза, возникающая при внедрении японской производственной системы, – ее тупое копирование, перенос без учета специфики своего же бизнеса. С большой вероятностью такой подход будет противоречить методам работы компании, делая все нововведения невыгодными и даже невозможными.
Дело в том, что классический список потерь Toyota и инструменты их устранения сформированы практикой предприятия. Логично, что они учитывают те потери, которые встречаются на автомобильном конвейере, а значит, вряд ли будут догмой для вашей компании, а останутся всего лишь ориентирами.
Кроме того, для успешного внедрения системы важна вовлеченность сотрудников. Персонал необходимо познакомить с базовыми принципами и только потом учить инструментам. Обучение нужно строить на проблемах предприятия, а не на решении кейсов, взятых с конвейера Toyota.
Эти и другие основные ошибки работы с TPS я подробно рассмотрел в книге «Путь самурая: внедрение японских бизнес-процессов в российских условиях». Она демонстрирует мой личный путь к бережливому мышлению. Кроме успешных примеров, ошибок и рекомендаций, в книге дан обзор 27 главных книг по теме с пояснением инструментов, методов внедрения и ловушек, ожидающих новичков.
Сейчас «Путь самурая» участвует в конкурсе «Деловая книга года в России 2018». Буду благодарен, если вы поддержите ее своими голосами, перейдя по ссылке.