Бэклог для бизнеса

Дарья Покровская, менеджер по обучению и развитию персонала, руководитель Hybrid Adops School – L&D Hybrid, Head of Hybrid Adops School: 

2025 год ставит перед российской ИТ-отраслью в сфере кадрового обеспечения несколько системных вызовов, которые требуют консолидированных действий бизнеса и высшей школы. 

Одна из главных проблем, на которой следовало бы сосредоточиться, – разрыв в компетенциях. Это рассогласование между знаниями и навыками, которые предлагают  соискатели , и реальными требованиями, которые предъявляют ИТ-компании для успешной работы над проектами. 

Университеты, безусловно, дают фундаментальные знания, что является критически важной базой. Однако один из ключевых факторов в современной цифровой экономике – скорость. Бизнес мгновенно реагирует на вызовы, осваивая новые технологии и платформы, в то время как классическая система высшего образования зачастую не успевает за этим бегом. В результате на рынок труда приходят талантливые выпускники, чьи компетенции не всегда соответствуют актуальным запросам компаний. Этот системный разрыв – одна из главных проблем российской ИТ-индустрии.

Для преодоления этих вызовов точечных мер уже недостаточно. Нужна глубокая, долгосрочная интеграция бизнеса в образовательный процесс.

В Hybrid мы не просто констатировали проблему, а нашли работающее решение, основанное на принципе глубокой интеграции бизнеса в образовательную экосистему.

Первым шагом стало активное сотрудничество с вузами в формате экспертных лекций. Мы отказались от абстрактных теорий в пользу живого опыта. Наши ведущие специалисты-практики, которые ежедневно решают реальные задачи, делятся со студентами реальными кейсами и трендами. Такое погружение позволяет студентам уже в стенах университета составить точное представление о требованиях и динамике современной ИТ-компании.

Одним из успешных образовательных проектов стала Hybrid Adops School – программа по подготовке  ad-operation-менеджеров , запущенная в 2024 году. Это не просто курс, а эффективная модель «учеба – стажировка – трудоустройство».

Студенты проходят интенсивное обучение, осваивая именно те навыки, которые критически важны для работы в digital-маркетинге здесь и сейчас, затем проходят стажировку на рабочем месте, по ее итогам лучшие выпускники получают предложение о трудоустройстве. Этот подход позволил нам наладить массовый приток мотивированных junior-специалистов, уже адаптированных к корпоративной культуре и внутренним процессам.

Убедившись в эффективности Adops School, мы сделали следующий стратегический шаг. В этом году мы вывели сотрудничество на качественно новый уровень, заключив соглашение с одним из ведущих профильных вузов.

Теперь программа Adops School интегрирована непосредственно в учебный процесс. Студенты 3-4 курсов в рамках образовательной программы обучаются у наших экспертов-практиков. Это значит, что мы больше не «добавляем» знания к университетскому курсу, а становимся его неотъемлемой частью, обеспечивая непосредственную передачу актуальных компетенций.

Через прямое внедрение экспертизы, создание практико-ориентированных школ и глубокую интеграцию в вузы мы не просто находим таланты, а целенаправленно формируем кадровый резерв, готовый к решению бизнес-задач уже в день выхода на работу.

Марина Яловега, HR-директор «Группы Астра»:

Главный вызов для современного ИТ-бизнеса в сфере кадрового обеспечения – структурный дисбаланс на рынке труда. Мы наблюдаем переизбыток junior-специалистов при острейшем дефиците квалифицированных кадров уровня «мидл» и «сеньор», особенно в сфере разработки, кибербезопасности и ИТ-архитектуры. Ситуацию усугубляют растущие запросы кандидатов к условиям труда и высокая конкуренция за таланты. 

Александра Алешкова, директор департамента образования «Группы Астра»:

Эффективный ответ на эти вызовы – глубокая интеграция бизнеса и образования. Мы давно и активно сотрудничаем с высшими учебными заведениями, зачастую реализуя индивидуальный подход в каждом вузе. Но сегодня мы переходим к более стандартизированной и системной работе, в том числе благодаря инициативе Минцифры по новым условиям получения ИТ-аккредитации. Данная инициатива задает важный вектор в образовании, при этом наша собственная дорожная карта взаимодействия с учебными организациями шире условий, предлагаемых министерством. 

В портфеле компании – свыше 180 вузов-партнеров, для которых мы повышаем квалификацию преподавательского состава, предоставляем необходимые материалы для проведения занятий со студентами и образовательные лицензии. Совместная работа выстроена по нескольким направлениям: 

• обучение преподавателей; 

• оснащение лабораторий лицензионным ПО;

• реализация стипендиальных программ; 

• привлечение студентов к стажировкам в реальных проектных командах. 

Это позволяет будущим специалистам набраться практического опыта и выйти на рынок с уровнем компетенций, близким к «джуниор ++». 

Мы также расширяем свое присутствие в высших учебных заведениях, колледжах и школах, увеличивая объем сотрудничества. При этом осознаем, что у вузов в основном консервативная система управления, а у бизнеса – свои специфические запросы, которые не всегда укладываются в рамки отдельных государственных инициатив. Именно поэтому так важен прямой и непрерывный диалог между компаниями, образовательными организациями и соответствующими министерствами. Успешный пример такой синергии – наше сотрудничество с МТУСИ, одним из лидирующих технических вузов, где мы ведем стандартную образовательную деятельность в рамках партнерства и дополнили ее работой по гранту «Топ-ИТ».

Наталья Пичугина, директор по персоналу «СКБ Контур»:

Ключевой вызов для IT-отрасли – не просто поиск отдельного специалиста, а целенаправленное формирование команд с актуальными компетенциями. 

Синергия бизнеса и высшей школы – наиболее эффективный путь подготовки кадров. Мы в «Контуре» развиваем такое сотрудничество через несколько направлений:

• преподаватели-практики. Ежегодно около 500 наших сотрудников преподают в вузах, делятся со студентами знаниями о реальных рабочих инструментах и проектах;

• совместные образовательные программы. Участвуем в создании и обновлении учебных планов, чтобы они отвечали требованиям рынка;

• стажировки. Это возможность для студентов применить знания на практике, а для нас – оценить и «вырастить» будущих коллег.

Наша практика включает долгосрочные проекты с ведущими университетами. С УрФУ мы запустили направления бакалавриата «Фундаментальная информатика и информационные технологии (ФИИТ)», а также «Бизнес-информатика», участвуем в разработке учебных планов; в магистратуре совместно ведем программу по «Цифровой гуманитаристике». Работаем с ИТМО в Санкт-Петербурге над программой по бизнес-информатике, сотрудничаем с ИжГТУ в Удмуртии и подписали соглашение с Новосибирским государственным университетом. 

Следующим шагом в развитии этого направления станет собственный «Контур Университет». Его задача – готовить ИТ-специалистов с сильной социогуманитарной базой и глубоким практическим опытом.

Роман Ермоленко, директор по корпоративному развитию и управлению персоналом ПАО «МегаФон»:

В сфере управления персоналом вызовы для нас остаются неизменными уже несколько лет: сохранять экспертизу внутри компании и повышать лояльность персонала, добиваться быстрой эффективности от новых сотрудников, сокращая время на их адаптацию. Поэтому при подборе кандидатов мы уделяем внимание как профессиональным навыкам, так и личностным качествам и работаем над удержанием экспертов, развивая карьерно-ориентированный подход. 

Партнерство с вузами – это рабочий инструмент. Однако традиционные подходы к обучению в университетах не успевают за быстро меняющимся рынком, а технологический прогресс требует постоянного развития компетенций и адаптации к изменениям, которые существуют за пределами теоретических знаний и только в рамках бизнеса. 

Еще на стадии обучения студентов в вузах мы встраиваем в образовательный контент бизнес-кейсы и таким образом дополняем теорию реальной практикой, превентивно актуализируя образовательные программы под запрос рынка труда в перспективе нескольких лет. 

Показательным примером такого партнерства является проект «Акселератор». Он проводится трижды в год и направлен на привлечение кадров в bigdata. Студенты старших курсов работают над актуальными проектами компании и получают практические навыки. По результатам двух-трехмесячной работы те студенты, которые добились результатов, получают предложение о работе, обычно это 75% участников.

Кроме того, как телеком-оператор, мы уделяем особое внимание работе с профильными вузами, например, ПГУТИ в Самаре и Университетом им. Бонч-Бруевича в Санкт-Петербурге. В рамках сотрудничества проводим обучающие мероприятия и помогаем формировать у студентов современное представление о телекоммуникационной отрасли. Такой подход позволяет не только закрывать текущие потребности в кадрах, но и создавать прочный фундамент для развития отрасли в будущем. 

Виталий Богачев, руководитель «Академии «Мобиус»:

Главный вызов, с которым сегодня сталкивается ИТ-отрасль, – это кадровый дефицит. Особенно остро ощущается нехватка специалистов среднего и высокого уровня. При этом начальных позиций на рынке достаточно – здесь искусственный интеллект уже частично закрыл потребность: многие рутинные функции теперь выполняют алгоритмы.

Но есть и обратный процесс: рынок труда постепенно становится рынком работодателя. Для бизнеса это в каком-то смысле облегчение – закрывать вакансии стало проще. Однако появилась другая проблема – качество кадров. Мы видим, как снижается уровень подготовки и мотивации специалистов, а также растет разрыв между академическим образованием и требованиями практики. Это, пожалуй, самая серьезная тревога для компаний сегодня.

Выход есть, и он уже начинает работать. Все чаще университеты и компании объединяются в партнерские проекты, создают совместные кафедры, образовательные программы, проектные офисы, лаборатории. 

Хороший пример – то, что делает Высшая школа экономики. В университете формируется проектный институт, где студенты решают реальные задачи работодателей, а компании, в свою очередь, помогают вузу актуализировать учебные программы. Это важный шаг к тому, чтобы образование перестало быть оторванным от реальности.

Чем глубже интеграция, тем выше качество выпускников. Когда студент еще во время учебы сталкивается с реальными бизнес-задачами, он выходит на рынок не просто теоретиком, а человеком, который понимает, как устроена работа изнутри.

Мы в «Академии «Мобиус» активно поддерживаем идею взаимодействия с образовательными учреждениями. Работаем с Финансовым университетом при Правительстве РФ, НИУ ВШЭ, СПбГУ и рядом других вузов. Реализуем совместные проекты, проводим стажировки, разрабатываем программы и участвуем в организации олимпиад.

Для нас вузы – это не просто партнеры, это источник новых идей и кадров. Мы берем студентов на практику, вовлекаем их в реальные проекты и часто оставляем в команде после окончания стажировки. Мы не ограничиваемся только университетами – сотрудничаем и с колледжами, например, IThub college. Это позволяет увидеть талантливых ребят еще на раннем этапе и помочь им развиваться в профессии.

Я убежден: будущее ИТ-отрасли – в тесной связке бизнеса и образования. Только так можно обеспечить рынок кадрами, которые не просто знают теорию, а умеют решать реальные задачи и расти вместе с индустрией.

Анна Линская, CMO «Хабра» и «Хабр Карьеры»:

Связка «вуз – бизнес» на рынке карьеры для нас всегда была хорошо видна – университет дает знания, студентам важно видеть, как эти знания работают в живых проектах, а бизнесу важно рассказывать, что именно он ждет от будущих сотрудников, чтобы выпускники приходили на рынок с более точными и релевантными навыками.

У нас на «Хабре» эта история началась довольно органично. Мы заметили, что студенты технических специальностей активно публикуют у нас результаты своих исследований или сокращенные версии дипломов, это отличная практика: студенты учатся объяснять сложные вещи аудитории, а вузы – показывать себя профессиональному сообществу. 

Это дало начало нашему сотрудничеству с российскими университетами: мы даем возможность представителям вузов вести корпоративные блоги, рассказывать о своих исследованиях, лабораториях, преподавателях. Это помогает вузу быть заметным и интересным для будущих студентов и работодателей, а компаниям – раньше знакомиться с молодыми специалистами.

В этом и следующем году это особенно будет актуально не столько в разрезе ИТ-кадров – здесь мы видим переход рынка в сторону рынка работодателя, сокращение темпов роста зарплат и такого активного спроса на ИТ-кадры, который был еще несколько лет назад, – сколько в разрезе инженеров, производственных компаний и университетов, которые готовят инженерные кадры. По нашим данным, дефицит кадров тут составляет несколько сотен тысяч специалистов, и промышленные компании активнее других сейчас работают с университетами и студентами. 

Михаил Соловьев, руководитель программы MBA «ИТ-менеджмент» Школы бизнеса МИРБИС, руководитель по развитию технологической независимости ИТ-инфраструктуры в АО «ТБанк»:  

Во всех отраслях экономики, в которых происходит развитие, растет спрос на квалифицированные кадры. Это связано и с общим ростом экономики, и с внедрением цифровизации. 

И тут мы проходим путь выделения показателей деятельности, учимся их оцифровывать, начинаем накапливать данные, отвечаем на вопрос, почему мы верим в эти данные. Имея данные о бизнесе, можно принимать решения, какие направления и как именно мы будем развивать. 

У бизнеса появляется собственная технология, она становится управляемой и предсказуемой. И одними технологиями тут нельзя обойтись – нужен персонал, который создаст, внедрит, будет эксплуатировать и развивать технологии и позволять на реальных данных отвечать на новые вопросы бизнеса. 

Такой персонал должен быть обучен теоретической базе ИТ, современным ИТ-технологиям, особенностям их применения. И, с другой стороны, понимать бизнес – предметную область. Без понимания предметной области слишком просто ошибиться на порядок в метриках бизнеса и не заметить эту ошибку. Спрос на квалифицированный ИТ-персонал растет и продолжит расти, причем в сегменте  ведущих специалистов . Кроме того, в условиях ограниченной доступности таких специалистов бизнес будет вынужден повышать производительность труда, внедряя ИИ.

Вузы дают качественную глубокую базу в математике, базовых информационных технологиях. При этом у выпускников зачастую мало контекста – что именно нужно бизнесу, как решаются те или иные прикладные задачи. Чтобы заранее подготовить выпускников, дать им актуальные прикладные знания, вузы совместно с крупными ИТ-компаниями открывают кафедры, запускают дополнительные программы обучения, организуют стажировки для студентов. 

Таким образом, студенты в рамках первых нескольких курсов получают базовые знания и уже в контакте с представителями компаний учатся применять эти знания на практике, успевают дообучиться необходимым прикладным ИТ-технологиям, получить востребованную специализацию. При этом для компаний, которые работают с вузами, это важная миссия, «прыжок веры» – выпускники не связаны никакими обязательствами.

Ежедневно в работе сталкиваюсь со стажерами, которые вместе с наставниками активно разрабатывают отдельные  фичи  продуктов в ИТ-технологиях. 

Во многих крупных вузах коллеги проводят курсы, в рамках которых делятся практическими аспектами применения актуальных технологий, подходами к системному дизайну крупных систем.