Сервис доставки еды Delivery Club запустил велопатруль – опытные курьеры на велосипедах будут помогать другим велокурьерам и обучать их правилам дорожного движения. Патрульные будут выдавать обычным курьерам брошюры с образовательной программой, чинить мелкие поломки транспорта и проводить разъяснительные работы, если заметят нарушения. Для этого выбраны курьеры с максимальным внутренним рейтингом и положительными отзывами от клиентов и менеджеров ресторанов. У них будут специальные нашивки на поло.
До этого Delivery Club вместе с КБ «Стрелка», разработавшим брошюры, запустили программу обучения велокурьеров. Она переведена на четыре языка, распространенных среди работников.
В то же время Ozon и Wildberries рассматривают возможность запуска собственных агрегаторов еды из кафе и ресторанов. Представители общепита заявляют, что усиление конкуренции в сфере доставки поможет снизить комиссию и улучшить условия для курьеров.
Проект будет работать на базе службы Ozon Express, которая функционирует только в Москве и Подмосковье, занимается экспресс-доставкой продуктов питания, детских товаров, товаров для дома и для домашних животных. Доставлять еду будут в интервале от одного до четырех часов. Запуск доставки блюд из общепита был анонсирован под брендом Ozon Foody еще в 2019 году. Тогда сообщалось, что сервис договорился о сотрудничестве с 200 рестораторами, но позже проект был заморожен.
В свою очередь, представители Wildberries сообщили, что компания собирается заняться доставкой блюд, которая будет осуществляться силами самих рестораторов.
Retail.ru