Благодаря цифровизации малый и средний бизнес в России довольно быстро преодолел последствия пандемии. Согласно результатам исследования Visa, 1,62% опрошенных предпринимателей сообщили, что их компании работают в полную силу, 17% собираются восстановить режим работы в течение полугода.
90% компаний адаптировали бизнес-модель под работу в условиях новой реальности, а 50% предпринимателей стали больше продавать онлайн. Дальнейшая цифровизация МСБ продолжается, чтобы подстроиться под изменение привычек потребителей. Основными направлениями станет развитие онлайн-продаж, бесконтактных платежей и борьба с мошенничеством.
Бесконтактная оплата стала самым популярным инструментом цифровизации бизнеса. 52% владельцев МСБ собираются внедрить ее в течение ближайших трех месяцев. По этому показателю Россия стала лидером среди других стран, участвующих в исследовании. 73% покупателей сегодня выбирают такой способ оплаты покупок.
Retail.ru
распечатать статью
