27/09/2024
Специалисты СДЭК провели исследование, в ходе которого выяснили, как часто россияне делают онлайн-покупки и где – в мобильных приложениях или на сайтах интернет-магазинов. 

Треть опрошенных совершают покупки онлайн нечасто – от двух до четырех раз в месяц. Каждый пятый (19%) покупает что-то в интернете два-три раза в неделю, а каждый десятый (11%) – каждый день. Лишь 1% респондентов вовсе не совершают онлайн-покупок. Чаще всего пользователи покупают товары в мобильных приложениях – так ответили 27% респондентов. Чуть меньшему количеству опрошенных (24%) не важно, где была совершена покупка: на сайте или в приложении.

Приверженцев только одного места для покупок оказалось немного: за использование только сайтов проголосовали 7%, а за использование только мобильных приложений – 15%. Основная причина выбора мобильных приложений для онлайн-шопинга – удобство и высокая скорость совершения покупки, когда «все под рукой». При том почти каждый третий (31%) считает, что все зависит от интерфейса конкретного приложения или сайта, и готов ориентироваться только на этот критерий. 

В этом году респонденты онлайн чаще всего покупали одежду и обувь (65%), бытовую химию и хозтовары (41%), косметику и парфюмерию (37%). Продукты в этом рейтинге оказались лишь на четвертом месте наряду с товарами для хобби (по 35%). Все категории россияне приобретали в шесть раз чаще в мобильных приложениях, чем на веб-сайтах.

Источник: Retail.ru