Ozon отменил заказы, сделанные по аномально низким ценам из-за сбоя системы

В ночь на 1 ноября в системе Ozon произошел сбой, из-за чего многие товары стали продаваться по стоимости от 1 до 50 рублей. Онлайн-ретейлер заметил ошибку в течение часа и остановил акцию. Заказы пользователей, купивших товары по данным ценам, были аннулированы маркетплейсом. Деньги возвращаются в оперативном порядке, срок поступления средств на карты составляет максимум два-три дня в зависимости от банка получателя.

Некоторые покупатели, однако, успели получить свои товары по системе Ozon Express. Компания обещала продавцам компенсировать разницу в стоимости, возникшую в результате сбоя. Сколько всего продавцов затронул сбой и сколько заказов по ошибочным ценам было сделано, не уточняется.

Источник: ТАСС