Почти 50% менеджеров российских компаний отмечают проблемы с деловой этикой в своих организациях. Это обсуждалось на Комиссии по бизнес-этике Ассоциации менеджеров, которая оценивала состояние корпоративной этики в крупном бизнесе. Вопросы этики становятся ключевыми в управлении из-за ужесточающихся регуляторных требований и ожиданий стейкхолдеров. Эксперты обсуждали, как крупные компании выстраивают системы внутреннего регулирования, какие международные практики эффективны в России и где проходит граница между формальным соблюдением и реальной этической культурой.
Модераторами заседания стали сопредседатели комиссии по бизнес-этике: Николай Обрезков (коммуникационная группа «Орта») и Георгий Мелик-Еганов (ООО «Смартвэльюс»). Участники отметили возросшую актуальность этики в корпоративной культуре и поделились результатами исследования, выявившего основные трудности при внедрении этических норм: формализованный подход, отсутствие системных действий и согласованности руководства.
«Формальные этические кодексы важны для крупных систем и организаций. 50% опрошенных отметили, что в их компаниях остаются замалчиваемые этические вопросы, включая правила работы с партнерами и прозрачность в делах», – сказал Георгий Мелик-Еганов.
«Многие компании в сфере коммуникаций не имеют полноценного этического кодекса. Нужно создать единый документ для всех коммуникационных индустрий: рекламы, маркетинга, PR и event-сферы», – добавил Николай Обрезков.
Лейда Лукьянова, вице-президент по деловой этике и комплаенс ПАО «МТС», подчеркнула важность этики для компаний, выходящих на биржу. Публичный статус требует высокого уровня корпоративного управления, раскрытия информации и культуры взаимодействия с инвесторами. Этика влияет на капитализацию и репутацию компании. Лидер должен понимать, что устойчивость бизнеса зависит от культуры и этики. Рост бизнеса требует повышения качества управления и культуры.
Руководитель комплаенс «Группы НЛМК» Надежда Зотова рассказала о внедрении этики в компании. Работа началась с трудовой этики и производственной культуры, что повысило эффективность и снизило издержки. Кодекс этики стал продолжением этой работы, фиксируя принципы, важные для предприятия. Внедрение кодекса – системная работа, включающая обучение, коммуникации, процедуры по инцидентам и адаптацию системы к изменениям.
Член этического комитета АПКБК Ирина Бражникова выделила три типа деловой этики: социальную и экологическую ответственность, внутреннюю этику и этику с партнерами и клиентами. Проблемы могут возникать из-за коучинга как контроля и нарушения конфиденциальности.
А Надежда Смокотина, содиректор LeaderMakers, описала пять стадий этической зрелости компаний: наивность, осознание, менеджмент, организация и лидерство. Российский бизнес находится на первых двух стадиях. Для развития этики важно объяснять сотрудникам причины правил, а не только информировать их о нормах, чтобы создать глубокое понимание корпоративных ценностей.
Информационные партнеры: Ассоциация консультантов по подбору персонала (АКПП), ИД «Управление персоналом», ProКачество, «Бизнес и Общество».
распечатать статью
