25 мая на итоговой конференции «BPM-проект года 2023» состоялось награждение победителей и призеров конкурса.
Главный приз конкурса, приз Роскачества и приз сообщества ABPMP Russia получил проект Промсвязьбанка «Эволюция процессного управления. От внедрения стандартов к построению цифрового двойника банка».
Проект ПСБ не просто про оптимизацию конкретного процесса, а про внедрение новой системы процессного управления в целом в банке. Проект был начать в 2020 году. И включает в себя два блока:
-
управление качеством обслуживания клиентов, продуктов и услуг;
-
система процессного управления.
Сегодня процессная модель ПСБ имеет четыре уровня. Прорабатывается пятый уровень. 230 сквозных процессов покрывают всю деятельность банка, что позволяет увидеть целиком картину того, как выглядит банк в процессной модели.
Приз представителям Промсвязьбанка вручала Анна Малечкович, директор департамента эффективности бизнес-процессов и международного сотрудничества Роскачества:
«Коллеги продемонстрировали в рамках проекта конкретные применяемые подходы и достигнутые показатели, что соответствует идеологии модели премии Правительства Российской Федерации в области качества, оператором которой выступает Роскачество с 2017 года. Модель нашей премии стала общедоступным и наиболее эффективным инструментом повышения эффективности российских организаций. Пользуясь случаем, я хочу пригласить участников конференции пройти диагностику процессов представляемых вами организаций в рамках правительственной премии в области качества»
Также призерами конкурса «BPM-проект года 2023» стали:
-
приз за самый результативный проект – «Молчанов Фридайвинг Груп», проект «Цифровой фридайвинг»;
-
приз за самый инновационный проект – АО «РИР», проект «Lean Smart Transformation»;
-
приз за лучший проект BPM среди государственных организаций и благодарность Аналитического центра при Правительстве Российской Федерации – Министерство энергетики Сахалинской области, пилотный проект «Газ в дом»;
-
приз за настойчивость в достижении процессного совершенства – ООО «КОМОС ГРУПП», проект «Комплексная трансформация коммерческих процессов холдинга. Создание Единого торгового дома»;
-
специальный приз жюри – ОАО «РЖД», проект «Внедрение сервиса дистанционной продажи билетов льготной категории пассажиров»;
-
приз ИТ-кластера «Сколково» – Федеральное агентство водных ресурсов, проект «Цифровая трансформация планирования водохозяйственных мероприятий».
Лауреаты конкурса:
-
диплом лауреата и благодарность Аналитического центра при Правительстве Российской Федерации – Банк ВТБ, «Цифровизация социальных выплат в партнерстве с государством»;
-
диплом лауреата – IEK GROUP, «Skladzilla – монстр для оптимизации работы складов»;
-
диплом лауреата – ГМК «Норильский никель», «Комплексная автоматизация бизнес-процессов на платформе K2»;
-
диплом лауреата – ООО «Сервисный центр ФЕСКО», «Фабрика транзакций – трансформация учетной функции в ОЦО Транспортной группы».
распечатать статью
