Новый ГОСТ Р 22.7.03-2021 призван уменьшить материальные и человеческие потери из-за происшествий и чрезвычайных ситуаций за счет повышения сокращения времени реагирования служб, слаженности их взаимодействия и улучшения управляемости и контроля. Документ получил название «Безопасность в чрезвычайных ситуациях. Система обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112». Общие требования».
Впервые появился стандарт, который регламентирует порядок организации и функционирования оперативных служб, обеспечение вызова по единому номеру «112», состав объектов, оборудования, квалификацию работников, порядок приема и обработки вызовов и так далее. Помимо этого, ГОСТ содержит требования к обеспечению информационной безопасности и информационному взаимодействию с дежурными диспетчерскими службами, устанавливает необходимость и порядок испытаний для проверки взаимодействия с региональными подразделениями «112» соседних регионов, а также с автоматизированной информационной системой экстренного реагирования при авариях «ЭРА-ГЛОНАСС».
Кроме того, документ содержит двенадцать требований ко времени реагирования служб: времени ожидания позвонившего, опроса или определения ситуации операторами и так далее.
ГОСТ Р 22.7.03-2021 разработан ФГБУ ВНИИ ГОЧС (ФЦ) в рамках деятельности Технического комитета по стандартизации № 071 «Гражданская оборона, предупреждение и ликвидация чрезвычайных ситуаций».
Источник: Росстандарт
распечатать статью
