04/02/2021

Tesla отзывает некоторые седаны Model S и внедорожники Model X для замены неисправного компонента, который может привести к прекращению работы центрального экрана. Если экран не работает, водители не могут иметь доступ к дисплею резервной камеры, функциям обогрева окон и стекол, указателям поворота и другим функциям, связанным с безопасностью.

Отзыв поступил после семимесячного расследования, проведенного Национальной администрацией безопасности дорожного движения. В январе NHTSA потребовала от Tesla отозвать неисправные автомобили. На данный момент агентство сообщает, что ему известно о 2399 жалобах и полевых отчетах, 7 777 претензиях по гарантии и 4 746 претензиях, не связанных с гарантией, о неисправностях экранов на затронутых автомобилях. Аварий или травм из-за данной проблемы не было.

Неисправность связана с микросхемой флеш-памяти дисплея, которая со временем изнашивается. По данным NHTSA, дисплей, который Tesla называет блоком управления мультимедиа (MCU), может выйти из строя примерно через четыре года использования. Автопроизводитель обновил свое оборудование MCU примерно в середине 2018 года. 

Автопроизводитель заменит неисправный компонент бесплатно. Владельцы затронутых транспортных средств, которые уже заплатили за замену памяти на своем MCU, смогут получить компенсацию. 

Consumer Reports