Юлия Михалева, заместитель руководителя Роскачества, выступила на международном туристическом форуме «ОТДЫХ LEISURE 2020» в инновационном центре «Сколково». Сессия проходила в формате живой дискуссии. Во время своего выступления на секции детского и семейного туризма заместитель руководителя обратила внимание на необходимость введения системы сертификации и оценки качества туристических услуг.
«Детский отдых – это самая уязвимая ниша в качестве туризма. Дети – та аудитория, на которой нельзя экономить, и, помимо интересной содержательной части, в первую очередь им необходимо обеспечить безопасность – это касается мест и условий проживания, питания, используемого транспорта», – отметила Юлия Михалева. Кроме того, она подчеркнула, что безопасность – практически синоним качества. Именно поэтому нужна система оценки, которая позволяет регулировать это направление. Юлия Михалева сообщила, что Роскачество и Ростуризм договорились о сотрудничестве в этой сфере. Организатором секции на форуме стал Российский союз туриндустрии.
Напомним, что выставка-форум «ОТДЫХ LEISURE 2020» стала первым крупным офлайн-мероприятием туриндустрии после снятия ограничений. В 2019 году в ней приняли участие представители туризма из 35 стран и 42 регионов России. «ОТДЫХ LEISURE 2020» уже несколько лет сочетает разные форматы – выставка, деловая программа, во время которой поднимаются актуальные для туристической отрасли вопросы, и проведение мастер-классов для участников и посетителей мероприятия.
распечатать статью
