Тег: услуги
В условиях непрерывных изменений компаниям и организациям нужно быть гибкими и одновременно прочными для того, чтобы достигать своих целей. Люди, в свою очередь, хотят иметь уверенность в завтрашнем дне и чувствовать защищенность от окружающих рисков. О том, как текущая вариативность мира отражается на требованиях систем управления государственными органами и государственными компаниями и что может дать устойчивость, говорим с заместителем руководителя Роскачества Юлией Михалевой.
Формат автотуризма для путешествия выбирает большинство жителей России, и мы продолжаем разговор о том, как регионы и бизнес могут включиться в развитие сферы автотуризма в России, а также о стандартах качества и оценке туробъектов. Своим видением с порталом ProКачество поделился Андрей Артюхов, член Международной федерации кемпингов и караванинга (FICC), член экспертного совета при Комитете Государственной думы по туризму и развитию туристической инфраструктуры.
В последние годы туристические потоки в России претерпевают изменения: сокращается количество гостей из европейских стран, переформатируются внутренние маршруты. Туристический рынок исламского мира обладает огромным потенциалом. Для создания комфортной среды для туристов-мусульман из регионов РФ и из-за рубежа Роскачество запустило проект Muslim Friendly. Вместе со специалистами Центра компетенций халяль разбираемся, что включает в себя этот стандарт и как поможет нарастить турпоток.
Нестабильные времена внесли коррективы в привычный для многих россиян формат заграничных отпусков. И при этом дали стимул развиваться российским здравницам. Собственным опытом внедрения системы менеджмента качества, работы с сотрудниками, проактивного лидерства и акцента на клиентов делится генеральный директор ООО «Санаторий Алтайский замок» Татьяна Петрова.
К современному образованию существует множество требований, и они стремительно меняются. Поэтому формирование культуры совершенствования в образовательных учреждениях может стать необходимой основой устойчивого развития не только самих учреждений, но и предприятий страны и общественного благополучия в целом. Президент Российского комитета ОМЕП, директор АНО ДОО «МИР ДЕТСТВА» Лариса Шевченко рассказала о том, как внедрить СМК в дошкольное образовательное учреждение в рамках конференции «Лучшие практики Business Excellence в достижении национальных целей развития».
