прочитано
#качество управления #качество продукции #инновации #пищевая безопасность

В рамках шестой Международной конференции по инжинирингу и менеджменту качества (ICQEM 2024) были представлены доклады, с выжимками из которых портал ProКачество считает интересным поделиться. Так, например, специалисты кафедры управления и производственной инженерии Туринского политехнического университета рассказали об эффективности применения технологий блокчейн в сфере управления качеством. Акцент сделан на обеспечении прозрачности качества пищевой продукции на всех этапах от производства до продажи покупателю при помощи новой технологии, позволяющей вести открытый обмен данными между участниками бизнес-сети. С разрешения авторов доклада публикуем тезисы.

0 3

«Цифра» для пищевой промышленности

В статьях, посвященных пищевой безопасности, опубликованных до 2016 года, отсутствуют упоминания блокчейн-технологий. В исследованиях, проводившихся до 2012 года, эксперты делали акцент на обеспечении прозрачности процессов и прослеживаемости качества продукции, исследуя технологии интернета вещей (IoT). 

Технология блокчейн – это усовершенствованный механизм базы данных, который позволяет организовать открытый обмен информацией в рамках бизнес-сети

Однако с 2016 года и по настоящее время отмечен значительный сдвиг в сторону технологий блокчейн как потенциально более перспективного направления для создания эффективной системы прослеживаемости. Всего на конец 2023 года в базе Scopus находилось 725 документов, посвященных теме блокчейн-технологий в системе менеджмента качества, в каждом из которых анализируется их роль в различных сегментах цепочек поставок продуктов питания. Рост числа публикаций на эту тему подчеркивает растущий интерес и эволюцию сектора, а также признание потенциала блокчейна.

Блокчейн в пищевой безопасности.jpg

Для отслеживаемости качества продукции сейчас уже применяются разные виды цифровых инструментов, в том числе и блокчейн-технологии. В связи с активным развитием экономики эксперты большое значение придают прослеживаемости пищевых продуктов, но не всегда решаются использовать новые инструменты, опасаясь децентрализации и риска несанкционированного доступа. 

Использование системы 3.0 позволяет наладить регулируемый процесс обеспечения качества на любом этапе от закупки сырья до его обработки, хранения, перевозки и передачи в розницу, позволяя отследить температурные условия хранения, качество закупаемого сырья, соблюдение транспортной компанией необходимых условий для перевозки продуктов питания и многое другое. 

Кроме того, все больше компаний обращают внимание именно на блокчейн-технологии, так как они помогают собрать всю информацию о продукции и предоставить ее не только участникам производственно-логистической цепочки, но и потребителям – как символ открытости компании и бренда.

Закон и бизнес

Особенно остро вопрос отслеживаемости качества продукции во многих странах встал после ситуаций с массовыми отравлениями. Вместе с тем далеко не все современные компании имеют в своем арсенале инструменты, обеспечивающие прозрачность. Также во многих развитых странах мира прослеживаемость не является обязательной на законодательном уровне.

На европейском рынке эту ситуацию планируется решить – например, ЕС принял Регламент Европейского союза № 178/2002, устанавливающий требования EFSA к прослеживаемости не только продуктов питания, но и кормов для животных, а также некоторых веществ. Для этого был сделан акцент на развитии инновационных технологий, таких как интернет вещей (IoT),  радиочастотная идентификация (RFID)  и блокчейн, позволяющих эффективно и точно управлять данными и иметь информацию о статусе и состоянии продукции в реальном времени.

В России существует ГОСТ Р ИСО 22000-2019 «Системы менеджмента безопасности пищевой продукции. Требования к организациям, участвующим в цепи создания пищевой продукции», который описывает понятие прослеживаемости в пищевой промышленности, однако она не входит в обязательные требования законодательства

Если для покупателя цифровые технологии прослеживаемости являются одним из способов сделать потребительский выбор, то для бизнеса они решают сразу комплекс проблем с поставщиками сырья, транспортными компаниями и дистрибьютерами. Если на одном из этапов произошел сбой, это тут же отразится в данных и позволит максимально оперативно принять грамотное решение по устранению ошибок в производственных процессах и сокращению издержек – заменить поставщика, усовершенствовать или отрегулировать условия обработки, хранения и т.д., чтобы избежать как репутационных, так и юридических рисков.

Универсальные и индивидуальные системы прослеживаемости

Наиболее популярными в настоящее время технологиями обеспечения прослеживаемости являются системы на основе IoT с использованием централизованных моделей «сервер – клиент». Они давно существуют на рынке, однако имеют ряд недостатков, в числе которых риск безопасности данных и необходимость иметь оператора, который будет управлять этими данными. Получается, что система прослеживаемости есть, но функции свои выполняет плохо: поставки могут сталкиваться с несоответствием маркировки, ошибками, фальсификациями и кражами.

Для решения этой задачи сейчас разрабатываются системы блокчейн в сочетании с устройствами IoT – благодаря децентрализованному, безопасному реестру обеспечивается хранение максимально полной информации о продукте, повышается прозрачность всей цепочки «производитель – поставщик – реализатор», а также не требуется специальный человек для обработки всех данных. Доступ к данным имеют все участники процесса, при этом все изменения, которые вносились в них, сохраняются на сервере и доступны для просмотра всеми, кто имеет доступ к системе.

Другая существующая проблема – универсальность решений. Разработка универсальной системы отслеживаемости неизбежно столкнется с проблемами стандартизации. Существующие же сейчас собственные решения нередко приводят к проблемам совместимости и повышенным затратам на логистику. Для решения этой проблемы в странах ЕС Европейской комиссией были предприняты усилия по глобальной унификации с помощью стандартов, таких как Европейский стандарт штрихкода, предназначенный для кодирования идентификатора товара и производителя ( EAN/UCC ) (GS1). Но и тут есть свои проблемы – например, сложность реализации, при которой необходимо сотрудничество нескольких многопрофильных экспертов, включая специалистов в области агропромышленности, продовольственного сектора и IT-специалистов.

Также при выборе блокчейн-технологий необходимо учитывать конкретный случай использования, перед этим провести аудит всех процессов. Например, существуют публичные, приватные, гибридные блокчейны, а также блокчейн консорциума. Для бизнеса теоретически подходят три из них, кроме публичного, но конечный выбор должен делаться исходя из конкретных бизнес-задач и условий управления цепочками поставок.

Опыт применения блокчейна компаниями

  • Винодельня Placido Volpone S.r.l. начала внедрение блокчейна, чтобы упростить свои внутренние процессы. Продолжить и расширить проект было решено после обсуждения необходимости борьбы с фальсификацией собственной продукции. Инициатива, стартовавшая в рамках программы большой трансформации в 2008 году, была реализована в сотрудничестве с Ernst & Young (EY) и технологическим стартапом Ezlab в несколько этапов. Все началось с детальной оценки процессов винодельни, затем были созданы смарт-контракты, нотариальные удостоверения данных и специальная страница для потребителей, интегрированные в блокчейн-систему. В итоге проект привел к снижению производственных затрат на 3,5% и последующему увеличению цены на 6,2% за бутылку, что позволило  окупить инвестиционные вложения. Также инициатива помогла преодолеть бюрократию внутри самой компании и повысить контроль качества продукта.
  • Spinosa S.p.A интегрировала технологию блокчейн в момент активного расширения компании от небольшой частной молочной фермы до производителя широкого ассортимента молочной продукции. Сейчас компания использует QR-коды на упаковке, которые ведут на специальную веб-страницу, интегрированную с блокчейн-данными, где потребители могут ввести код партии и получить доступ к подробной информации о жизненном цикле продукта и его соответствии всем европейским стандартам. Подход Spinosa наглядно демонстрирует, как технология блокчейн эффективно обеспечивает полную прослеживаемость и устанавливает новый стандарт качества в молочном секторе. Этот кейс подчеркивает успешное применение блокчейна для улучшения репутации бренда, конкурентоспособности и работы по привлечению и доверию потребителей.
  • Carrefour Italia стала примером успешной реализации блокчейн-проекта в ретейле. В Испании именно эта компания стала первой, внедрившей данную технологию для прослеживаемости качества продуктов питания. Благодаря применению цифрового инструмента ретейлеру удалось упростить управление обширной сетью поставщиков, а также улучшить «видимость» всей цепочки поставок. Сейчас в Carrefour Italia через систему отслеживают упаковку, условия хранения и меры контроля качества вплоть до момента погрузки в фуры. Также система включает в себя отчеты о химическом и микробиологическом контроле, которые доступны рядовому потребителю.
  • Проект компании TATTOO WINE с помощью Blockchain Wine Ltd привнес революционную практику сочетания прослеживаемости с токенизацией. Эта инициатива позволила выйти на онлайн-рынок, соединивший производителей и потребителей по всему миру. Благодаря блокчейн-технологии удалось создать маркетплейс с упором на быстрорастущие азиатские рынки. Используя блокчейн и токенизацию, производитель дал возможность потребителям покупать эксклюзивные вина из уникально идентифицированных партий вина с помощью цифровых токенов, зарегистрированных на блокчейне Ethereum. Использование NFC-печати на бутылках редких вин стало дополнительной мерой защиты от фальсификации, что положительно повлияло и на потребительское доверие.

Проблемы и преимущества применения технологии блокчейн

Использование блокчейна в пищевой перерабатывающей промышленности связано с некоторыми проблемами. Вот некоторые из них:

  • сопротивление внедрению со стороны представителей компании из-за «крушения» устоявшихся практик и противодействия со стороны заинтересованных сторон; 

  • цифровая трансформация привносит дополнительные сложности в рабочие процессы, вовлекает в себя множество участников и требует специальной подготовки; 

  • внедрение систем прослеживаемости на основе блокчейна требует значительных финансовых и других затрат: часто нужны серьезные инвестиции в цифровую инфраструктуру и обучение персонала; 

  • цифровой и технологический разрыв между развитыми и развивающимися странами может вызвать опасения, которые касаются экономической эффективности и доступности технологий для любой из компаний – участников процесса;

  • кибербезопасность. Шифрование и децентрализация систем блокчейна предлагают внутренние меры безопасности, но для защиты конфиденциальной информации и предотвращения кибератак требуются дополнительные меры предосторожности. 

С другой стороны, технология блокчейн предлагает множество преимуществ для тех, кто связан с цепочкой производства и поставок продуктов питания: 

  • система децентрализации блокчейна устраняет зависимость данных компании от центральных серверов, что снижает риски безопасности и способствует эффективному сотрудничеству между сторонами-участниками; 

  • блокчейн повышает эффективность работы и снижает риски мошенничества, что является одним из ключевых моментов сохранения качества продуктов питания и обеспечения безопасности потребителей; 

  • возможность быстро обнаруживать некорректные данные позволяет значительно сократить потери и улучшить работу цепочки поставок;

  • разработка общих стандартов и протоколов имеет решающее значение для эффективного обмена данными и сотрудничества между различными системами блокчейн и цифровой прослеживаемости;

  • прозрачность привлекает потребителей, позволяя им отслеживать происхождение и качество продуктов питания, подчеркивает важность общественной осведомленности о системах контроля качества продукции.

Соблюдение законов, регулирующих блокчейн и агропродовольственную цепочку поставок, является необходимым для успешной реализации проекта по повышению безопасности в агропродовольственном секторе.

Текст переведен и адаптирован специально для ProKачества и не рецензировался авторами 

Оригинал материала можно посмотреть здесь. 

Следующий материал этого цикла об архитектуре и разработке блокчейн-системы прослеживаемости для пищевых производств читайте по ссылке.