прочитано
#качество управления #инструменты менеджмента #эффективность бизнеса #маркетинг

Продвигать свой бизнес сегодня трудно. Закрылись многие привычные каналы продвижения, потенциальные клиенты уходят из соцсетей. Но не время отчаиваться, есть альтернативы. О них рассказал Аяз Камалов, руководитель маркетингового агентства AYBOOST, международный эксперт по маркетингу.

0 5

1. Холодные звонки всем надоели. Они пока работают, но уходят в прошлое. На замену приходят новые инструменты в виде чат-ботов,  прогревов  и т.д.  Подписавшись на чат-бот, вы уже становитесь прогретым. Вы знаете, кто и для чего вам может звонить, это не холодный звонок. 

Холодные звонки уйдут в прошлое через 5-10 лет

Обычно для холодного прозвона используются контакты, добытые нечестным путем. Не используйте данные людей, которые не давали вам согласие на то, чтобы вы с ними связывались. Например, ворованные или  спарсенные  базы.

2. Интернет – самый измеримый канал продвижения. В интернет-продвижении вы всегда можете увидеть результат наглядно, точно, провести любую аналитику. От остальных каналов отказываться не стоит, но их обычно используют с уже накопленными базами.

Измерять сейчас – критично для любого бизнеса

3. На отпавших каналах продвижения свет клином не сошелся.

С ними уже не поработаешь:

  • Google Ads . Нельзя запустить рекламу в России. 

  • Search Ads. Не работает поисковое продвижение в AppStore.

  • Tik Tok for Business. Реклама не работает.

  • YouTube. Реклама настраивалась из «Гугла».

  • Facebook Ads*. Не работает реклама. Все российские рекламные аккаунты заблокированы, возможности оплачивать в рублях нет. Правда, пользоваться «Инстаграмом»* сейчас можно. И можно работать с блогерами, пабликами. Многие продолжают пользоваться соцсетью.

*Meta – запрещенная в России экстремистская организация.

Мы сильно привыкли к этим каналам, не более. Но другие каналы продвижения могут давать результаты не хуже.

Остались: 

  1. Контекстная реклама: «Яндекс», РСЯ, Mail, «Яндекс.Карты», 2Gis, Blizko, Tiu, Avito, IRR, Nado Info, Zoon, Flamp, другие тематические площадки;

  2. Таргетированная реклама, SMM: VK, OK, MyTarget, Viber, WhatsApp, Telegram, Mail, журналы, сайты с большим трафиком;

  3. Блогеры: контентные площадки, мессенджеры, биржи, тематические площадки, возрастные площадки;

  4. SEO, e-mail, рассылки:  органика ссылочная масса ; рассылки,  inbound-маркетинг , чат-боты;

  5. CPA CPS PPC-сети : партнерские программы с оплатой за результат. Их очень много, самых разных, под разные нужды.

4. Реклама подорожала. Смысл вкладываться есть, если это оправдано финансово. Что произошло на рынке? Люди, потерявшие возможность рекламироваться в «Гугле» и «Инстаграме»*, стали массово обращаться в «Яндекс» и «ВКонтакте». «Яндекс» разогрел свои аукционы, и цены стали подниматься. Рекламодатели сами создали ситуацию, в которой реклама стала дорожать, иногда даже в 10 раз. 

Раньше клик стоил в среднем 30 рублей, сейчас может стоить 300-400 рублей. При клике за 300 рублей при хорошей конверсии в 25% заявка будет стоить 1200 рублей. Клиент – 12 000 рублей при конверсии клиента 10%. Здесь считайте сами, с точки зрения ваших вложений и возврата инвестиций, нужно ли покупать рекламу в «Яндексе».

Аналогичная ситуация сложилась с «ВКонтакте». Раньше клик стоил 12-20 рублей, а сейчас – 60-80 рублей. Здесь реклама стоит дешевле, чем в «Яндексе», но и результаты пока другие.

*Meta – запрещенная в России экстремистская организация.

5. Взаимодействуйте с блогерами. Они очень любят рекламу, рады сотрудничеству, особенно в связи с отсутствием монетизации на «Ютубе». Крупнейшие блогеры выживут. Остальным придется стараться более интенсивно.

6. Наружную рекламу и рекламу в СМИ трудно контролировать. Но про нее нужно помнить. В качестве инструмента у нас осталась реклама на радио, ТВ, в печатных изданиях, в магазинах, наружная реклама и др. Есть четыре «но». Такую рекламу:

  • сложно контролировать;

  • сложно оцифровать;

  • сложно измерять;

  • на нее нужно сразу много денег.

Ее покупают многие компании в силу того, что у них есть на это ресурсы. Если у вас нет ресурсов, не стоит тратиться. Просто помните о том, что такой вариант тоже есть.

7. Не игнорируйте CPA-сети. Некоторые думают, что с помощью CPA-сетей рекламируется только непристойный контент, казино и прочие полулегальные вещи. Это не так.

Как устроены CPA.jpg

CPA-сеть выступает агрегатором, который взаимодействует с веб-мастером или сайтом и вами – рекламодателем. То есть сеть сама ищет исполнителя и тех, кто разместит вашу рекламу. Схема приближена к классическому понятию  медиабаинга . По такому же принципу устроены CPS- и PPC-сети.

CPA-сети. Пример схемы.jpg

Для вас главное – получить хороший лид. Не так важно, откуда он пришел. Поэтому это действенный инструмент. Но в нем нужно разобраться.

8. «Подружитесь» с CPA-сетями перед началом работы с ними. С CPA-сетями работать можно, но многим страшно. А страшно работать с тем, чего ты не понимаешь. В них нужно разобраться.

Откуда брать информацию о них? Есть ресурс adindex.ru. Маркетологи постоянно им пользуются, следят за новостями в области рекламы, за рейтингами, таблицами и т.д. На adindex.ru есть ежегодный рейтинг, в нем есть графа по CPA-сетям. Из нее можно узнать, какие в принципе есть сети и какие из них лучше всего. Если сеть на вершине рейтинга, это говорит о том, что ею пользуется много рекламодателей, туда вливаются деньги, потому что она приносит хороший результат.

Если вы научитесь правильно фильтровать, находить нужные инструменты и ресурсы, то эти каналы продвижения станут хорошей альтернативой ушедшим с российского рынка.

9. Выбирайте фрилансеров тщательно. С CPA-сетями работают в основном фрилансеры, а по работе с VK лучше идти в агентство. Фрилансерам, которые работают с «ВКонтакте», пока не стоит сильно доверять. Потому что большинство тех, кто настраивает рекламу в VK сейчас, занимается  демпингом . Они ушли из «Инстаграма»* в «ВКонтакте», но хорошего опыта работы в этой соцсети у них пока нет. Не гонитесь за дешевыми услугами, лучше обращайтесь в агентство, которое давно работает с «ВКонтакте» и знает нюансы и тонкости.  

*Meta – запрещенная в России экстремистская организация.

В «Яндексе» в этом плане принципиально ничего не поменялось. Специалисты из «Гугла», как правило, умеют работать и с «Яндексом», и часто один и тот же специалист умеет работать с обеими площадками.