прочитано
#качество управления #цифровизация #IT и телеком #аналитика

Технологии аналитики на сегодняшний день являются обязательной практикой для принятия взвешенных решений в самых разных отраслях. Однако использовавшиеся ранее западные BI-платформы, занимавшие порядка 90% рынка, сегодня активно замещаются российскими решениями, и по мере развития этого процесса формируются сообщества пользователей и отечественные лучшие практики.

0 2

Рынок BI продолжает расти как на глобальном уровне, так и в России. По оценкам аналитиков, среднегодовая динамика составляет от 10 до 20%. Объем российского рынка BI достигает, по оценкам TAdviser, 60 млрд рублей. При этом значительная часть приходится на услуги внедрения и сопровождения. 

За последние несколько лет количество BI-решений от российских разработчиков увеличилось на порядок, а необходимость импортозамещения западного ПО диктует ускоренный переход на отечественное или открытое ПО. Для решения этой задачи необходим эффективный обмен опытом и лучшими практиками, который происходит на отраслевых форумах. Одно из таких мероприятий – ежегодная конференция ViRush. Доклады о развитии экосистемы Visiology и выступления партнеров, презентация кейсов и лучших практик в этом году были дополнены интересными ноу-хау в сфере управления когнитивными искажениями, методологией внедрения BI, а также мастер-классом применения искусственного интеллекта. 

Новые подходы

В начале конференции управляющий партнер Visiology Иван Вахмянин рассказал о структуре рынка BI сегодня. По данным исследования «Пульс BI 2024», сегодня порядка 80% компаний с уже встроенной практикой работы с данными продолжают оставаться на фактически нелицензируемых и неподдерживаемых западных платформах. Одновременно с этим в исследовании «Круг Громова» в прошлом году были отмечены более 100 российских BI-платформ.

Тем временем в январе 2024 года Минцифры опубликовало методические рекомендации, в которых прописаны сроки перехода на отечественное ПО для российских компаний. В большей мере это касается госкомпаний или брендов, которые работаю с объектами  КИИ . Начиная с 1 января 2025 года эти компании должны пользоваться российскими операционными системами, офисными пакетами, антивирусными программами и системами виртуализации. Еще год дается для перехода на отечественные системы управления базами данных остальным участникам рынка. 

Задержка перехода с западного ПО объясняется тем, что у подавляющего большинства российских BI-платформ отсутствуют масштабная база успешных внедрений и зрелые практики поддержки. Пока еще не накоплен исчерпывающий интеграторский опыт по ведению сложных кейсов, а в некоторых случаях не хватает широты функциональных возможностей.

Тем не менее успешные кейсы внедрения BI-систем на отечественном рынке есть. Представленные на ViRush 2024 проекты показали, что платформа Visiology с 2015 года достигла высокого уровня зрелости и сегодня отличается поддержкой как действительно больших данных (речь идет о миллиардах строк), так и наиболее распространенного в мире синтаксиса DAX для работы с данными.

Проекты  

Ежегодно на ViRush проходит презентация BI-проектов непосредственно заказчиками. Эта часть конференции наиболее полезна тем, кто пришел на мероприятие за практическим опытом в сфере аналитики. В 2024 году участники ViRush получили возможность познакомиться с внедрениями BI как в государственных организациях, так и в коммерческих компаниях.

Управление регионом

Система «Пульс региона», развернутая в Оренбуржье на базе Visiology, позволяет руководству следить за устойчивым развитием региона, оперативно реагируя на любые изменения ключевых показателей. 

«Пульс региона» – это цифровая платформа, которая позволяет отслеживать ключевые показатели в режиме онлайн. Она занимается сбором и анализом информации по основным социально-экономическим направлениям, включая уровень жизни населения и паспорта сельских поселений. 

Система позволяет в режиме реального времени видеть ситуацию во всей области и при необходимости детально в каждом муниципалитете. Также показатели можно сравнивать между собой и с другими регионами. 

Предложенные практики и готовые наработки по визуализации уже сейчас можно применять и масштабировать по всей стране.

BI для анализа обращений граждан

Внедрение BI-системы стало основой для развития ИТ-составляющей системы спасения «112» Московской области. Специалистам удалось интегрировать в аналитическую платформу технологии распознавания речи, а также автоматизировать обработку экстренных вызовов с учетом распределения ресурсов службы.

Управление транспортом в Москве

Инновационный центр «Безопасный транспорт» ГКУ ЦОДД также внедрил BI-систему и активно развивает сразу несколько проектов аналитики и мониторинга. Учитывая масштабы столичной транспортной системы, платформе приходится обрабатывать огромные объемы данных. И их количество продолжает непрерывно расти. Единый центр BI транспортного комплекса Москвы был спроектирован таким образом, чтобы расти и развиваться вместе с инфраструктурой столицы, поддерживая дальнейшую автоматизацию транспортной экосистемы.

Переход с Power BI в сетевой компании

В ходе конференции был подробно рассмотрен пример перехода энергоснабжающей организации «Россети Северо-Запад» с западной BI-платформы на отечественную. Весь проект реализовывался с учетом переноса уже сложившихся практик работы с данными и аналитики. И здесь основную роль сыграла возможность применять ту же схему работы с данными и тот же язык, который был в иностранной системе аналитики. Миграция стала возможной благодаря поддержке технологии DAX на российской платформе.

Отчетность в нефтегазовой отрасли

Своей практикой внедрения отечественной BI-системы поделились также специалисты «Газпром ЦПС». Организации нужно было срочно решить задачу автоматизации управленческой отчетности. Представители заказчика отметили простоту погружения в российский аналог, а также широкие возможности кастомизации визуализации под свои задачи и поддержку ввода через формы Smart Forms. 

BI-практики для добывающей компании

О том, к чему можно прийти по итогам длительного развития практик BI на базе одной и той же платформы, рассказали представители «АЛРОСА-ИТ». Компания пользуется отечественной системой уже более пяти лет. Аналитические дашборды востребованы самыми различными подразделениями. 

На начало 2024 года перед подразделением корпоративного хранения данных и BI стояла задача уже не просто дальнейшего расширения аналитического ландшафта, но и оптимизации работы с дашбордами. Для этого командой была реализована практика сбора статистики о работе с дашбордами, которая также была положена на систему визуализации. В результате подразделение получило свой аналитический инструмент, который позволяет в реальном времени оценивать востребованность пользовательских дашбордов. Именно об этом и рассказали представители компании на конференции ViRush, также поделившись своим многолетним опытом работы с платформой Visiology.

Аналитика в аграрном комплексе

Среди проектов в коммерческих компаниях были показаны интересные кейсы и в менее масштабных структурах. Так, Evermount Capital Group рассказали о практике управления различными активами, опираясь на оперативный сбор и визуализацию информации. Так была оптимизирована работа компании «Агроном-Сад», одного из ведущих поставщиков яблок по всей России. Аналитическая платформа обеспечила поддержку процессов логистики, хранения продукции и планирования производства.

Качество принятия решений

Также на конференции спикеры рассказали не только о самих BI-платформах, но и о практиках работы с информацией и принятия решений, которые они реализуют на базе внедренного BI.

В своем докладе Иван Вахмянин рассказал о том, с какими когнитивными искажениями сталкивается руководитель, если он не обладает актуальной информацией, и почему они мешают ему принимать верные решения. Дело в том, что в современном, быстро меняющемся мире оценки вчерашнего дня сегодня могут оказаться нерелевантными. Например, руководитель может даже не подозревать, что половина трудовых ресурсов сейчас занята решением срочной задачи, а значит, сроки выполнения других работ будут больше. Предложенная методика корректировки ошибок за счет применения BI подразумевает управление на основе данных.  

Еще одно выступление было посвящено вопросам применения искусственного интеллекта в работе аналитика. Конечно, речи о замене человека ИИ не идет – подобные практики уже пробовали внедрить мировые лидеры в сфере BI. Такие технологии остались не слишком востребованными, потому что критерии и задачи для анализа все-таки должен задавать человек с экспертизой в предметной области. 

Эффективнее всего работа идет, если ИИ работает как помощник в построении формул и преобразовании данных, который помогает экономить порядка 20% времени аналитиков на рутине, высвобождая его для более важных задач.

Важным анонсом стала совместная разработка Data Nature и Visiology универсальной методологии внедрения BI и управления на основе данных. В настоящий момент идет подготовка исчерпывающего руководства, которое поможет качественно решить задачи управления на основе данных и избежать типовых ошибок, способных привести к провалу проекта. 

ViRush 2024 собрала более 500 специалистов со стороны заказчиков, системных интеграторов и технологических партнеров Visiology. Конференция показала действующую экосистему решений и подходов, которая способна удовлетворить требования российских организаций любого масштаба в области бизнес-аналитики. А предложенные практики внедрения и развития управления на основе данных позволяют говорить о росте качества российского BI и готовности заменить западные платформы, оставшиеся без поддержки и сопровождения.

Материал предоставлен пресс-службой Visiology