Пять примет альфа-босса

Поколение альфа только учится в школе, но уже можно предположить, какие черты проявят эти дети, когда займут посты генеральных и финансовых директоров. Это будут не просто «цифровые» лидеры. Это будут универсальные руководители-«связники», которые легко соединяют техническую грамотность, заботу о природе и понимание всего мира.

1. Управление через предсказание

Если предыдущие поколения учились принимать решения на основе цифр, то альфа будут ждать, что умная система сама предложит несколько готовых путей развития. Их главная задача сместится от «принятия решения» к «вынесению вердикта»: они будут сверять предложения машины с человеческой мудростью и долгосрочными целями.

Например, руководитель-альфа не станет ждать отчета от отдела продаж. Он будет в реальном времени видеть на экране, как компьютер предсказывает спад интереса покупателей через полтора месяца, и сразу же начнет действовать.

2. Скорость и умение отсеивать лишнее

Альфа смогут мгновенно переключаться между десятками дел, отфильтровывая ненужное. Их сознание будет приспособлено к постоянной смене обстановки. «Клиповое мышление» станет «сверхвниманием в режиме многих задач».

Их главной трудностью будет «сохранение глубины». Задача корпоративного обучения для таких управленцев будет не в том, чтобы дать знания, а в том, чтобы научить их не терять из виду главные, рассчитанные на годы цели.

3. Побуждение через интерес

Они принесут в совет директоров «дух игры» и равенства. Выросшие на компьютерных играх, где нужно сообща строить миры, они будут видеть в работе пространство для совместного решения сложных и увлекательных задач. Системы поощрения будут похожи на игровые, с наградами, уровнями и возможностью «прокачать» свои умения.

4. Первые «хозяева-экологи»

Для альфа забота о природе – не мода, а основа жизни. Они будут выбирать, где работать, и строить свои дела так, чтобы доход был неразрывно связан с пользой для людей и окружающего мира.

Их поколение выросло в мире, где любой товар можно проверить по штрих-коду, а репутацию фирмы узнать за две минуты. Они будут требовать такой же полной открытости от своих компаний, поставщиков и государственных органов.

5. Виртуальный босс виртуального коллектива

Они будут водить команды в виртуальных мирах и управлять ими на расстоянии. Для них проведение важного совещания в виртуальном пространстве, где один человек – в офисе, другой – на другом конце земли, а третий присутствует в виде своего символа, будет обычным делом.

Это станет новой задачей для кадровых служб: им предстоит решать вопрос не «как перевести сотрудников на работу из дома», а «как поддерживать командный дух и преданность в коллективе, который разбросан по разным виртуальным мирам».

Советы современным руководителям

1. Уже сегодня вкладываться в технологии, «понятные» альфа. Внедрять системы с элементами искусственного разума, создавать компьютерных помощников, пробовать работать с виртуальной реальностью – все то, что для альфа станет привычной средой.

2. Менять внутренние правила компании. Делать ставку на значимость работы, защиту природы и гибкий график. Фирмы с жесткой иерархией и устаревшими взглядами просто не смогут привлечь альфа.

3. Менять подход к обучению будущих лидеров. Делать процесс получения знаний живым, коротким, игровым и подобранным под конкретного человека.

4. Готовить почву для «связного» руководства. Учить нынешних управленцев работать в союзе с умными программами, где цифры не заменяют, а дополняют человеческое понимание и нравственность.

Поколение альфа, которое сегодня кажется нам просто «детьми с планшетами», имеет все задатки, чтобы стать самым решительным и успешным поколением хозяев положения в истории. Они не станут ломать систему. Они вырастут внутри новой, цифровой и всемирной системы, и управление ею будет для них абсолютно естественным.